Понедельнишный управленческий совет для всех желающих.

Порядок работы над любым спектром задач должен быть всегда такой:
1. Что надо делать.
2. Что нужно отдать.
3. Что можно отдать.
4. Что делать самому. Тут должно остаться 10-50 % от п.1.

Коротко суть. Часто руководители приходят и говорят: “блин, у меня не сто рук, я вот это делал, поэтому вот это не успел”.

И оно действительно, у руководителя не сто рук. Всего две. Единственная возможность увеличить их количество – это делегировать.

Вроде бы известно всем, но тут есть еще одна важная психологическая хитрость.

Очень часто у руководителей не доходят руки именно до самых сложных и задач, при этом более-менее типовые щелкаются с кайфом. Поэтому я еще до брифинга могу сказать у какого директора и какой именно проект останется на холде.

В большинстве своем это происходит где-то даже бессознательно. Надо собрать табличку с финансами, либо же ковыряться над какой-то хер-пойми стратегией на Nный год. С табличкой все понятно и проще, со стратегией даже непонятно откуда начинать. Поэтому руки сами тянутся к первому.

Либо же вторая история. Как тут думать о какой-то стратегии, когда есть еще десять параллельных задач, которые надо делать вот прямо сейчас? И то, что надо делать прям сейчас, оно всегда краткосрочно, быстро и выдает дофамин.

В любом случае, многие руководители сталкиваются с такой ловушкой, которая поглощает их время на бытовое и не дает времени на важное.

Чтобы этого избежать, правильно лишь одно:
1. Составить список всех своих проектов и задач.
2. Сразу выделить те, которые не заслуживают личного внимания и можно отдать.
3. Дальше подчеркнуть более-менее простые и известные, которые мы уже проходили, а значит – можно пробовать отдавать.
4. Выделить то, чем будешь заниматься сам.

В итоге, если ответственно проходить это сито, то отдается 30-50 % задач и проектов. Причем, чем быстрее привыкаешь отдавать, тем быстрее учится команда, но это отдельная песня.

По п.4 еще добавлю, что в случае, когда уже большая команда, а у нас она достаточно большая, даже по своим проектам я беру к себе ребят на какую-то операционную часть, оставляю за собой только стратегическое и контроль. По возможности.

Я как-то не осознавал это правило, пока недавно не пообщался с коллегой, на большинство вопросов которого я отвечал “не знаю, этим ребята занимаются”: как у нас работает сайт, как мы платим налоги, как обучаются сотрудники, как ставятся задачи, где у нас лежат всякие файлы и инструкции и так далее.