О компетенциях

Много читаю и вижу различных материалов, где обсуждается что важно для маркетолога или рекламного агентства.

Личный бренд, умение продавать, бизнес-процессы…

Очень много расфокуса и инфошума. Все проще и об этом, кстати, говорят сами клиенты.

Если вы почитаете интервью директоров по маркетингу крупных российских брендов, которые выпускает уже год команда Рейтинга Рунета, то ключевой вопрос, на который они хотят слышать ответ со стороны маркетологов и рекламных агентств, это

– А в чем ваша суперсила?

Конкретизирую запрос. На рынке высокопрофессиональных услуг, к коим относимся мы с вами, от крупного агентства до фрилансера-эсэмэмщика, самым ценным и определяющим, как бы это странно не звучало, является “высокопрофессиональность”. Прям в описании словечко.

Компетенции, крч.

Если они выше, чем у команды бренда или подрядчика, то двери открыты, заходите и рассказывайте. Если они ниже или такие же, то максимум, в чем вы можете быть интересны – это в мастерстве изгибов: насколько готовы быть послушными и дешевыми. Такая себе жизнь, не рекомендую.

Идем дальше.

Высокий уровень компетенций в долгосроке определяется исключительно способностью их развивать и накапливать.

Крч, важно не то, что ты умеешь прямо здесь и сейчас, потому что уже завтра твои знания устареют и/или будут освоены твоими конкурентами.

Сегодня ты первым настроил рекламу в ТГ АДС и получишь классный результат, завтра каждый таргетолог умеет настраивать здесь рекламу. Первенство живет примерно квартал-год.

Важно то, как ты приобретаешь новые компетенции.

Как хорошо ты видишь рынок, как быстро подмечаешь изменения, интегрируешь в свою работу и в проекты. Как быстро ты, как маркетолог или агентство, умеешь меняться.

И теперь ключевая мысль поста.

Когда вы провели переговоры, клиент перевел деньги и вы начали делать то, о чем вы договорились – это реализация уже накопленного опыта.

Важно уметь это делать, конечно, но это не самая сложная и важная задача. Этот опыт, регламент, через год будет стоить три копейки.

Самое важное для рекламного агентства или для маркетолога – то, как он или его команда развивается и накапливает новые знания за пределами клиентского брифа.

Как тестирует новые идеи, пробует новых партнеров, строит новые воронки и, что важно, как потом переносит это в действующих или новых клиентов.

Именно это определяет стоимость, успех, выручку, доход. Это определяет всё в жизни профессионала или крутой команды. Это и есть самое главное.

И каждый год для меня определяющей гонкой является то, насколько обновится наш опыт. Самый лучший результат – это если в конце года мы с командой говорим: “блин, ну что ж мы так не делали в начале года!”. Тогда все ок, тут основной фокус.

Дальше надо просто об этом опыте рассказать. Вот и вся магия.

Все остальное второстепенно. Некоторое даже вредно, например какое-нибудь обсуждение “как выстроить холодные продажи”. Это из стратегии мастеров изгиба.