🏠 Сформировать сообщество / драмкружок вокруг своего продукта

Что делать, если клиент - достаточно редкий покемон, коих мало, практически невозможно вытащить в соц сетях, а потребность открывается внутри компании и не всегда транслируется наружу?

Например,
безопасники / нефтяники / c-level
работаете на маленьких / закрытых рынках
пересаживаете клиентов с SAP или 1C на собственную ERP

1. Описываем формат структуру сообщества
- Какая цель (объединить всех безопасников)
- Определяем портрет участников сообщества (CSO из компаний Х)
- Проектируем форму (чат / подкаст / бизнес завтраки / канал и тд)
- Что будет делать? (круглые столы / мастермайды / оффлайн встречи)
- Кто из нашей команды отвечает за развитие?

2. Описываем каналы и воронки [Целевой участник] → [Участник сообщества]
- Sales: пишет целевому профилю - пригласить спикером на круглый стол
- Marketing: рассказывает о сообществе в соц. Сетях фаундера
- Accounting: приглашает действующих клиентов в сообщество
- Product: приглашает действующих админов (исполнители со стороны клиента, например разработчики, тимлиды и тд) в сообщество
- Founder: опыляет весь свой network вступить в сообщество

3. Описываем воронку [Участник сообщества] → [Продажа] (на примере чата)
- Попадает в сообщество, знакомиться с участниками, пишет aboutme
- Читает о нас информацию в закрепе
- Участвует в мастермайнде, вдохновляется нашей экспертизой
- Зритель нашего воркшопа по решению боли безопасников
- Звонок 1х1 с sales-manager на предмет текущих болей + питч продажа

Как итог, все активности, должны сделать из вас пионера решения клиентских болей, а это в свою очередь открывает возможности и новых клиентов, и бесплатного приглашения вашей компании как экспертов по решению данных болей на эвенты!

Enjoy!