😑 Перестань смотреть на конкурентов

Я много работал в агентствах интернет маркетинга, где часто встречалась ситуация, что приходит заказчик и просит сделать сайт как у конкурента или добавить какую-то фичу или запустить похожую рекламную кампанию. К таким вещам я всегда относился очень скептически.

На это есть ряд причин

1. Очень мало бизнесов у которых есть реальное понимание ЦА. Почти ни у кого нет описанных портретов ЦА, нет описанных задач клиентов, нет критериев выбора, нет барьеров. Либо они есть, но зачастую придуманы кем-то, а не получены из реальных исследований ЦА. Без знания реальных задач ЦА и их пути принятия решения нельзя спроектировать рабочий сайт с точки зрения маркетинга. Скорее всего и у конкурентов не было этих данных когда они делали свой сайт.

2. Все что внедряется на сайт или в рекламные коммуникации должно быть протестировано, желательно с учетом методик АБ тестирования. Методики АБ тестирования хоть и выглядят очень простыми, там очень много подводных камней и чтобы провести “чистый” тест и интерпретировать его нужна определенная квалификация, которой зачастую в компаниях нет.

По этим 2 причинам можно сделать вывод, что большинство маркетинговых решений конкурентов были выдуманы, а не основаны на знаниях о ЦА и скорее всего они даже не тестировались, либо тестировались с грубыми нарушениями.

Не тратьте время на анализ и борьбу с конкурентами, тратьте время на анализ ваших клиентов и сделайте, то что им нужно, а не то что делают конкуренты