ТЗ ≠ истина в последней инстанции

Одна из фатальных ошибок дизайнера — воспринимать ТЗ или комменты от клиента за чистую монету.

Обычно эту ошибку допускают молодые ребята, воспринимая тз, как инструкцию к действию. Это приводит к тому, что дизайнер выключает думалку и переходит в режим «руки» от которого страдают обе стороны.

Да, клиенты более компетентны в бизнесе, но не всегда компетентны (да им не должны) в решении дизайн-задач. Именно поэтому они пришли к вам. И то, что они выдают за тз или комменты — это попытка решить какую-то проблему.

Задача дизайнера — понять какую проблему клиент хочет на самом деле решить и не ссать предложить свое решение, если оно уместно.