📔Зачем писать Follow-up по итогам встречи с клиентом?

Фолоуап (Follow-up) — письмо/сообщение с итогами встречи. Если вам не нравится слово «фолоуап» и вы вообще против англицизмов, можете не мучить себя и говорить просто «Итоги встречи»

Цель: Зафиксировать все договоренности, которые обсудили с клиентом на встрече/созвоне.

Куда отправлять: В чат с клиентом. Также желательно дублировать на почту.

Например:
Коллеги, отправляем follow-up по итогам встречи 10.09
1. Запускаем рекламные кампании 25 сентября
2. Трафик ведем на лендинг (вставить)
3. Бюджет 150 000 руб
4. Откручиваем до 5 октября включительно
5. Ждем от вас брендбук (Алексей до 12.09)
6. Следующая встреча 17.09

Если не сделать фолоуап, то:
⁃ Может оказаться, что вы неправильно друг друга поняли на встрече
⁃ В будущем в случае спорных ситуаций можно ссылаться на фолоуап
⁃ Вы сами можете забыть/не записать то, о чем договорились

А вы отправляете фолоуап по итогам встречи?