​​Вы удивитесь, когда узнаете кто ваш реальный конкурент

🤔 Знаете, какую ошибку часто совершают предприниматели? Они думают, что их конкурент — это продукт из той же категории. Стол конкурирует со столом, увлажнитель — с увлажнителем.

Но на самом деле у вас конкурентов больше, чем думаете. Вы соревнуетесь еще и с теми, кто выполняет такую же задачу, но с помощью других инструментов.

🍕Например, вы продаете пиццу кусочками на вынос. И думаете, что ваши конкуренты — только другие пиццерии и «Бургер Кинг». Давайте проверим эту гипотезу с помощью глубинных интервью.

✅ Определим целевую аудиторию

Это студенты, которые совмещают очное обучение с работой.

✅ Поймем, в каких ситуациях они используют наш продукт

Проведем 30 интервью с теми, кто постоянно покупает нашу пиццу. Какие вопросы зададим:

— Как давно вы у нас бываете?
— Почему вы решили зайти к нам в первый раз?
— Когда вы посещаете пиццерию? В какое время? Что вы обычно делаете до и после?

Мы выяснили, что студенты забегают к нам перекусить когда бегут с учебы на работу.
Им нравится, что нет очередей, тихо и спокойно — можно расслабиться хотя бы на 10 минут. А вот в «Бургер Кинг» они почти не заходят: там слишком шумно.

✅ Найдем альтернативные решения

Спросим: Где вы еще обедаете? В каких местах? Какие продукты любите?

Студенты ответили: помимо пиццы можно перекусить еще сладкими батончиками на бегу.

🏅 Вывод: наши конкуренты — не «Бургер Кинг». А Snickers, Mars и Bounty.

✅ Как мы будем использовать эту информацию?

— Напишем серию постов в соцсетях о том, почему вредно перекусывать сладкими батончиками. Или не обедать совсем.

— Проведем акцию: обменяй шоколадный батончик на кусочек пиццы и спокойно пообедай в красивом месте.

— Создадим образ уютного места, в котором можно отдохнуть от суеты. Для этого проведем фотосессию для соцсетей. И будем использовать эти фото в объявлениях. То есть будем рекламировать не пиццу, а уголок тишины и спокойствия.

😉🔥 Это решение напрямую влияет на прибыль: вы предлагаете аудитории то, в чем она действительно нуждается и отстраиваетесь от соперников, которых раньше не замечали.

✌️ А вы находили неожиданных конкурентов в своем бизнесе?