🚘Вы выбираете машину за 1,1 млн руб.. Оформляете кредит прямо в салоне. Подписываете стопку бумаг: менеджер торопит, вы устали, все так делают.
Дома смотрите на договор: кредит почти 1,9 млн. Откуда ещё 800 тысяч?
🔍Ровно так, по материалам дела, женщина
приобрела Nissan Juke в ноябре 2023 года (спор рассматривали суды Москвы): — машина стоила 1 115 000 руб.; — кредит — 1 901 715,25 руб.; — 657 500 руб. из кредита ушли на «опционный договор» о подключении к программе «Премиум» (эвакуация, консультации, экспертиза); — ещё 129 215,25 руб. — на независимую гарантию у третьей компании.❗️Через три с половиной месяца она отказалась от программы и гарантии и потребовала деньги назад. Компании отказали, женщина пошла в СУД.
Кто должен вернуть деньги?
‼️Суды ТРЕХ инстанций ответили так: автосалон тут ни при чём. Он лишь субагент.
⭕️21 июля 2026 года ВС
отменил решения в части отказа в иске к автосалону и отправил дело на новое рассмотрение (дело № 5-КГ26-63-К2).Логика ВС опирается на свежее постановление Конституционного суда (№ 25-П от 21.04.2026).
— Если продавец САМ подобрал покупателю «партнёров» и договор с ними заключался по инициативе или при посредничестве продавца, особенно если от этого зависела скидка или другое преимущество при покупке машины, продавец может отвечать перед покупателем солидарно. То есть с него можно требовать всю сумму, а он потом сам разберётся с партнёром.
➡️Это ещё не значит, что автосалон обязательно заплатит: дело рассмотрят заново. Но дверь, которую нижестоящие суды закрыли, ВС открыл.
⁉️Что делать, если вы в такой ситуации
1. Отказаться от навязанной услуги можно в любой момент. Потребитель вправе отказаться от услуги, оплатив исполнителю только фактически понесённые расходы (ст. 32 Закона о защите
прав потребителей).
2. Пишите претензию сразу всем: компании-исполнителю, гаранту и автосалону.
3. Сохраните всё: договор купли-продажи, кредитный договор, сертификаты, заявление на перечисление денег. Особенно ценно, если в документах видно, что скидка на машину зависела от «допов».
4. Если салон говорит «мы только посредник», ссылайтесь на постановление КС № 25-П и определение ВС № 5-КГ26-63-К2.