«It’s not my business»

Вчера впервые выбралась на пилатес на Кипре. Хотела попасть раньше, но два дня не могла записаться: в студии не работала оплата в приложении, а в мессенджере отвечали нехотя и всего два раза в день. И это лучшая студия в городе!

Когда наконец добралась, дала фидбэк тренеру. Говорю: у вас оплаты не работают. На что он мне:
— [напишите владельцу,] it’s not my business

Чёткая зона ответственности и нежелание сделать хоть шаг за её пределы — это то, что я тут регулярно замечаю у людей. Это очень европейская черта: не брать на себя больше, чем хочется. И меня, как человека из постсоветского пространства, это невероятно бесит)

Нас учили по-другому. Говорить «моя хата с краю» у нас не принято, а главный драйвер роста — хватать все зоны ответственности, которые плохо лежат. Возможно, кстати, это то, что позволило русскоязычным ребятам построить такие сильные услуговые бизнесы в межнаре.

Bytheway, пилатес прошёл потрясающе. Этот тренер был очень крут — но только в своей зоне компетенций. Всё, что за её пределами, не его business.

Мысль, которая не отпускает сегодня: а что если одного без другого не бывает? Вдруг, чтобы быть настолько хорошим в своём куске, надо перестать соваться в чужие?

Но… не настолько же…