Если начать сразу с продаж, на аутстаффе не заработать

Вся суть в подготовке к нему. К нам в клуб приходил Мансур Крашенников, руководитель аутстафф-направления Далее — на лекции он поделился, с чего начать развивать аутстаффинг студиям.

И вот что он советует:

1. Проведите аудит ресурсов. Соберите список всех специалистов производства — разработчиков, аналитиков, тестировщиков — с их стеком и реальной загрузкой. Так вы поймёте, кого вообще можно отдать на аутстафф: например, загрузку двух специалистов по 40–50% на каждого можно перекинуть на одного из них, а второго забрать на аутстафф.

2. Посчитайте расходы. Не только зарплату и налоги, но и офис-менеджмент, ДМС. Без этого ставку клиенту посчитаете неверно и сразу продешевите на старте.

3. Выберите 1–3 направления для аутстаффа, а не всё подряд. Те, где у команды точно сильная экспертиза. Так оффер получается конкретным, например, «команда с опытом в финтехе, быстрый онбординг», а не общим «предоставляем разработчиков» как у кучи других компаний.

4. Сформируйте «оффер». В аутстаффе резюме читают не так, как при найме: клиенту, честно, плевать на софт скиллы и впишется ли человек в команду по характеру, — важен опыт в похожих задачах и быстрая скорость погружения. Сведите всех сотрудников в документ (стек, резюме, ставка) и публикуйте его регулярно в специализированных тг-каналах — туда приходят с запросами и крупные заказчики.

5. Соберите минимальную команду. Нужен сейлз с опытом именно в аутстаффе — он же обычно выступает ментором для команды и разруливает человеческий фактор на проектах. Рекрутинг и документооборот на старте можно отдать текущим сотрудникам, если они не перегружены, а если перегружены — нанимайте под это отдельного человека.

Следующие этапы и полную инструкцию по аутстаффингу собрали в подробном гайде. Ставьте 🔥 на этот пост, если хотите, чтобы мы выложили его сюда!