Мужик сказал — мужик сделал. А если сам не сделал, суд заставил

Дело было в Волгограде. Человек пошёл в Перекрёсток, купил еду почти на 6000 ₽, принёс домой, стал есть и понял — всё не то, еда невкусная. Что-то пересоленное, что-то слишком сладкое, другое вообще с привкусом металла.

Вот мы бы с вами, девицы, просто выбросили купленное в помойку или доели бы и зареклись что-то в Перекрёстке покупать. Но не таков был человек из Волгограда. Он вычитал на упаковках товаров надпись: «Вернём деньги, если вам не понравился вкус или качество. Без чека.».

Никаких специальных пометок и отсылок на дополнительные условия или правила на упаковке не было. И покупатель пошёл в магазин, чтобы ему вернули деньги за невкусную еду.

Прямо скажем, Перекрёсток слово не сдержал — деньги волгоградцу возвращать отказались. Но покупатель оказался принципиальный и написал письменную претензию, требуя, чтобы магазин выполнил обещанное. На это Перекрёсток снова ответил отказом.

И тогда покупатель пошёл в суд. Мировой судья сказал, что раз красивое обещание на упаковку поместили, никаких условий не выдвинули, значит предложили покупателю оферту. И раз покупатель её акцептовал — купил товар на предложенных условиях, значит данное обещание надо держать.

И взыскал с магазина стоимость продуктов, 3000 ₽ неустойки и 4500 ₽ штрафа за неисполнение требований потребителя добровольно. Апелляция оставила решение суда в силе.

Как вам такая история?