На чем сломался мой шаблон тезисов

#видосик #карапулька

У меня есть рабочий док, к которому я возвращаюсь каждую неделю последние лет 7. Это шаблон тезисов; для докладов, статей, постов.

Там внутри – наводящие вопросы, которые помогают придумать и сформулировать подробности для очередного эпизода контента.

Аудитория, целевое действие, ключевой посыл, заголовок, короткое описание (для тизеров, анонсов, tl;dr; "описание доклада на сайте"), структура повествования по Кэмпбеллу. Какие-то такие штуки.

Как только появляется новый автор или намечается свежая порция контента, от дока делается копия, в свежий форк начинают сыпаться детали истории, по ходу уточнения.

И вот несколько лет назад этот шаблон сломался.

Вроде милиард раз им пользовался и всё было ок, но на миллиард первый раз протаскиваю через него идею нового доклада – получается какая-то ерунда. Ладно, думаю, щитхэппенс. Другой раз – снова белиберда. Иду разбираться.

Выясняется: шаблон формировался по мотивам и для историй в жанре "поделиться опытом".

Автор рассказывает, как решать какую-то проблему; с какими сложностями могут столкнуться люди в похожих рабочих обстоятельствах; как на практике работает какая-нибудь методология; как договариваться ИТ и бизнесу. Может быть про разное, но всегда про опыт.

А те новые истории, которые я начал пробовать запихать в шаблон – они были в другом жанре. Не про опыт отдельно взятого человека, а про рабочий контекст некоторой команды внутри компании.

Задача "рассказать про команду" изначально возникла как ответ на запрос "в большой компании подсветить сотрудникам, а кто вообще чем занимается, какие у нас есть направления и что там под капотом".

Но довольно быстро оно стало прорастать и в средних, и небольших компаниях из моего портфолио. Эффект "познакомился с человеком, потом повсюду его встречаешь".

По итогу – шаблон тезисов разветвился на два отдельных дока, (1) поделиться опытом; (2) рассказать о команде.

А жанр "информирование, кто вообще есть в компании" стал важной составляющей воронки внутреннего деврела; заехал в систему по добыванию бизнес-ценности из деврела.

Мораль? Итеративные улучшения – наше всё, но на каждой новой итерации бывает больновато.

Ну или так – пользуйтесь шаблонами, умоляю! Страдать, выявлять паттерны страданий, шаблонизировать, автоматизировать, спотыкаться, повторять (хочется кое-что отсюда вычеркнуть, но не уверен, что получится то самое).

===

Как выглядят истории "о командах" в глазах стейкхолдеров, как звучит постановка задачи от первого лица и какие там есть эффекты не только для внутренних целей, но и внешних – послушайте в карапульке с деврел-мастерской.

Спикер – Пётр Лукьяенченко, ex Head of DS/AI @ ecom_tech.

Видосик на 3 минуты

Смотреть карапульку
💬 ВК
📹 ютуб

👍 – про разные жанры разговорных форматов – любопытно, поглядим
🤔 – хочу шаблон тезисов, который "рассказать о команде"
❤️ – спасибо Пете за рассказ об опыте!
🤬 – осуждаю
🔥 – хочу шаблон, который "поделиться опытом"
🤯 – не интересно про разговорные форматы

Больше карапулек
💬 ВК
📹 ютуб