#вопрос_ответ
Q: Как обычно выстроен процесс согласования технического контента?
A: Типовая схема согласования:
1. ок от непосредственно эксперта-автора – в случае, когда контент генерит деврел/редактор/специально обученные люди
2. ок от хэда деврела (или кто лидит эту функцию в компании)
3. ок от прямого руководителя эксперта – чтобы был в курсе и подтвердил, что нигде не переврали, ничьи политические чувства не затронуты
4. ок от руководителя направления, в котором работает эксперт; например, для доклада по разработке – от СТО; для продуктовых историй – от CPO
5. ок от безопасников
6. ок от пиара
===
В зависимости от контекста компании и обстоятельств, можно убирать шаги (иногда бывает, что добавлять)
Из тех, кто может добавиться – ещё какие-то стейкхолдеры деврела. Например, CEO в этом сезоне хочет держать руку на пульсе технического контента; попросил показывать ему все история для публикации наружу
Каждый шаг в схеме требует предварительной договоренности. Например, СТО может в гробу видать согласования контента, тогда нужен будет человек вместо него с достаточными полномочиями.
Кто бы это ни был, все причастные должны согласиться с такой расстановкой ролей. Иначе не поедет
===
Важная история: протокол на случай фейла.
Например, у нас вышла какая-то история в паблик, которую вроде как пропустили через всю цепочку согласований, но она наделала шума негативного
У стейкхолдеров в такие моменты есть соблазн включить режим ручного контроля: перепроверять каждый чих, чтобы фейл не повторился. Это заметно усложняет и замедляет согласования
Для таких случаев можно использовать приём "сухая серия"
===
Задать свой вопрос про деврел – приносите в форму или личку @adolgushev.
===
👍 – согласовываем похожим образом
🤔 – согласовываем вообще по-другому
❤️ – о, пригодится такой список, спасибо!
🤬 – не согласен ни по одному пункту
🔥 – я – тот, кому приносят на согласование
🤯 – публикуем всё как есть, без согласований
Post #470
514