#вопрос_ответ
 
Q: Поделитесь, какую мотивацию используете для лидеров и активного ядра внутренних сообществ?
 
A: В первом приближении историю с внутренними сообществами я стараюсь заваривать на базе идеи.
 
+ Тайм-ту-маркет: в одной команде запилили, в другой подсмотрели и не стали делать свой велосипед; суммарно все ускорились с доставкой ценности

+ Бас-фактор: размазываем экспертизу более равномерным слоем по людям в компании. Чтобы в случае, если носитель важных знаний ушёл в отпуск, уволился, выгорел, разочаровался в человечестве – мы не потеряли что-то полезное

+ Профессиональное развитие людей в стриме: через систематизацию знаний и шаринг экспертизы

+ Чтобы было с кем вменяемым поговорить про работу (ищешь такое место – сделай его)
 
Алгоритм: беру лидера сообщества (фактического или потенциального); садимся обсудить идею, вокруг чего может крутиться сообщество; накидываю варианты в духе тех, что выше; слушаю, что человеку больше откликается; копаем вместе, что можно поделать, чтобы двигаться в сторону треда, который отзывается

===
 
Какие прецеденты по части поощрений активистам внутренних сообществ я видел за последние несколько лет:
 
+ Фидбэк-бумеранг от участников сообщества
 
Эйчары проводят опросы 360 и прочие исследования лояльности, замеряют там импакт от фактора "я как инженер состою во внутренних сообществах и мне это по кайфу", возвращаются к хосту сообщества с этими замерами
 
+ Гордость хоста за участников
 
Деврелы помогают вести лог активностей в сообществе, перепроверяют ачивки – что ребятам из коммьюнити получилось сделать внутри сообщества и благодаря ему.

Возвращаются с этими находками к хосту сообщества.

Часто эти ачивки оформляются в какой-нибудь внутренний дайджест
 
+ Благодарность от топов
 
СТО, CEO, COO, прочий С-левел. Тут у кого какая орг структура
 
+ Мерч
 
+ Баллы имени Святой Геймификации Всего На Свете
 
Копятся, потому обмениваются на мерч или технику (новый монитор, нашуники, дальше по перечню товаров магазина мерча)
 
+ Лычки
 
Специальная метка на внутреннем портале – "лидер такого-то сообщества". На аватарке в корп мессенджере – то же самое. Тематический флажок на столе в офисе (благословенный офлайн)
 
+ Диджитал-айдентика
 
Похоже по смыслу на лычки и мерч, но есть отличие – это про визуальные артефакты для сообщества, а не отдельно взятого человека. Лого, стикерочки, кастомный форк корпоративного шаблона слайдов.

Не на коленке, а вот прямо призвали на помощь дизайнеров, сделали красиво. Себе футболку – ладно уж, а вот что у ребят из твоего стрима есть собственная айдентинка – приятно
 
===
 
Материальная мотивация для ядра внутреннего сообщества в моем опыте скорее не работала, чем работала. Баллы для магазина мерча, сам мерч, билетики на конфы – приятные штуки, но скорее в режиме бонуса постфактум, чем как "то, ради чего". С деньгами ещё сложнее
 
В жизни сообщества всегда есть стадия выгорания лидера (вот ей-богу всегда). Когда делает-делает, а отклик участников не всегда такой, как хотелось бы. Если его усилия будут не за сильную идею, которая драйвит, то риск выгорания выше
 
===
 
Это ответ на вопрос из сообщества деврел-бюро
 
Задать свой вопрос – приносите в форму или личку @adolgushev.
 
===
 
👍 – тоже мотивируем наших коммьюнити-активистов какими-то такими штуками
🤔 – мотивируем совсем другими штуками
❤️ – лидер внутреннего сообщества – это я, здравствуйте
🤬 – если вам надо мотивировать активистов, значит, вы что-то не так делаете
🔥 – вижу в посте идею, которую хочется попробовать для своих сообществ
🤯 – а помотивируйте меня какими-то такими штуками?