Ценности — классная подсказка в понимании себя и людей из своей команды. И речь не про командные ценности или ценности компании, а вот именно про ваши личные и каждого отдельного человека в команде.

Проблема в том, что искренние ценности не всегда просто сформулировать или выбрать. Может быть вы пробовали упражнения где из списка ценностей вы отбрасываете все менее значимые и в итоге приходите к какому-то количеству ценностей, которые по идее должны быть именно ваши.

Я в этом упражнении всегда чувствую какую-то неискреннесть, потому что мозг будто принимает рациональный выбор и пытается оставить «самые классные» ценности. В результате остается что-то очень хорошо и благородно звучащее, но не всегда искреннее.

И здесь хочу предложить вам попробовать будто бы контринтуитивную схему, но которая в итоге оказывается гораздо более честной. Я хочу предложить вам пожаловаться!

Да, используется такая не самая приятная формулировка «пожаловаться». Здесь мы не будем жаловаться кому-то про кого-то за спиной, мы просто выгрузим все, что накопилось. И используется именно эта формулировка, потому что очень сложно жаловаться на что-то, что безразлично или не очень важно.

Эту схему можно пройти самостоятельно, а можно предложить ее пройти индивидуально членам своей команды, а потом пошерить финальный результат, чтобы каждый понимал, что ценно для других людей в команде. Важно — шерится только 3 шаг!

=====

(ШАГ 1)
Ответить на вопрос: «На что бы вы сейчас пожаловались в работе, в процессе, в условиях?» [10-15 минут]
Здесь у вас может получиться сколь угодно длинный список. И хочется на этом шаге вас направить в сторону от красивых формулировок, которые никого не обидят, в сторону к вашей искренней правде. Этот шаг вы делаете приватно только для себя, поэтому дайте полную свободу своей жалующейся части без попыток под кого-то или что-то подстроиться и быть хорошей(-им).

ПРИМЕР: «Бесит, что с [ИМЯ ЧЕЛОВЕКА] из команды [X] мы уже 3 недели обсуждаем задачу и никак не приступим к тому, чтобы начать что-то делать!»

(ШАГ 2)
Для каждого пункта из получившегося списка попробуйте сформулировать, что вы хотите в этой ситуации [10-15 минут]

ПРИМЕР: «Я хочу быстро переходить к действиям и получать первый результат»

(ШАГ 3)
Каждый пункт из 2 шага попробуйте переформулировать в краткую ценность [5-10 минут]
На этом шаге можно формулировать ценности одним словом, а можно небольшой, но емкой фразой, которая именно в вас отзывается радостью и расслаблением.

ПРИМЕР: «Высокая скорость получения результата» (можно записать и просто «Скорость», но важно, чтобы вы чувствали отклик на это слово)

=====

В итоге на 3 шаге у вас получится список ценностей, которым уже можно безопасно поделиться с командой.

Интересно увидеть, насколько разные личные ценности формулируются у людей, хотя они работают в одной команде и смотрят вместе в одном направлении. Но именно такая детализация дает возможность лучше понять других, а не просто уравнивать всех под одни общие ценности.

У кого-то ценностями могут быть «доверие и качество», а у кого-то «фокус и скорость», а еще у кого-то «свобода и новизна». И если вы выступаете в роли лидера команды, то у вас появляется более высокий уровень детализации, который может помочь скорректировать коммуникацию или внести обновления в процесс.

Важно сказать, что индивидуальные ценности это не что-то что отменяет или противостоит ценностям на уровне компании и команды. Это дополнительный уровень детализации, который может подсказать что-то важное.

И в заключении про желание пожаловаться. Хочется сказать, что скорее всего в детстве вам говорили «не жалуйся». Но желание пожаловаться просто говорит о том, что что-то очень важное для вас именно сейчас не реализовывается. И если это желание не подавлять, а помочь ему экологично распаковаться, то можно найти много интересного. И потом увидеть дальнейшие шаги, которые помогут не просто оставаться в жалобе, а пойти в более полезное направление.

И к этим следующим шагам мы еще вернемся 🙌