#ДМ_По_Понятиям Телега или лошадь?
Учебные программы часто водят руководителей по ложным коридорам: одни слишком глубоко погружают в психологию, другие тянут на уровень трендов и стратегии развития. В итоге лидеры мечутся между видением и отношениями, им сложно приземлить все сущности на реальные контуры компании.

Давайте разберем три базовых понятия и жестко выстроим иерархию:
1. Стратегия (Куда и зачем?) отвечает за целевое состояние компании на рынке.
2. Бизнес-модель (За счет чего генерируем ценность?) фиксирует механизм генерации денег, клиентов, ресурсов.
3. Система управления (Как координируем процессы?) помогает удерживать в рабочем состоянии оргструктуру, регламенты и алгоритмы мышления, которые обслуживают бизнес-модель.

Как указывает аналитический обзор Advanta Group, хаос и нагромождение софта в компаниях разгоняются именно из-за нарушения этой цепочки. Бизнес-модель органически вытягивает за собой систему управления, а не наоборот. Если ваша бизнес-модель поменялась (например, вы ушли в самообслуживание клиентов или кастомизированный продукт), а система управления осталась старой, компанию ждет существенное замедление.

Что нужно знать, уметь и делать, чтобы стратегия, бизнес-модель и система управления работали слаженно:
👍Что знать (Принцип системного синтеза): Главная задача руководителя сегодня – управлять переходами, а не беспорядком. Для этого нужно видеть всю цепочку целиком. Нельзя лечить «плохую команду» коучингом и стратсессиями, если координация процессов не бьется с бизнесмоделью.
👍Что уметь (Синхронизация абстракций с реальностью): Уметь переводить высокую стратегию на жесткий язык системных ограничений. Если стратегия требует скорости, нужно перестроить функциональную модель управления в гибкую проектную или процессную.
👍Что делать (Ликвидация нагромождений): Регулярно проводить ревизию того, какие элементы системы управления больше не обслуживают текущую бизнес-модель. Если регламент или дашборд не помогают создавать ценность для заказчика, безжалостно вырезаем их из контура.
Помните, котики, управлять – это профессия! #ДМ_По_Понятиям_октябрь_13