Не в последнюю ночь: как мы подготовили Bounce Coffee к открытию
➖За два месяца до открытия новой точки команда Bounce Coffee обратилась к «Денвик» с задачей полностью автоматизировать кофейню на базе iikoCloud Pro. Система должна была работать с первого дня — без донастроек после запуска.
➡️ Мы развернули сервер iikoCloud Pro, подключили оборудование и настроили интеграции. Доступы к BackOffice передали заранее, чтобы команда кофейни могла заниматься наполнением меню параллельно с другими этапами подготовки.
➡️ По ходу проекта появились и нестандартные задачи. Готовые шаблоны этикеток не подходили: принтер должен был выводить состав блюда, срок годности и стоимость в определённом формате. Технический специалист «Денвик» разработал для кофейни индивидуальный макет.
➡️ При открытии новой точки дата запуска может меняться — это нормальная часть процесса. В Bounce Coffee её переносили несколько раз, поэтому настройки выполняли поэтапно, по мере готовности площадки.
Когда дату открытия утвердили, команда провела заключительное тестирование: проверила кассу, синхронизацию с сервером и все варианты обслуживания.
⏺ Подготовку начали за два месяца до открытия — это позволило провести все работы поэтапно и оставить на финал только тестирование. Подробнее о внедрении и отзыве команды Bounce Coffee — в полном кейсе.
Чтобы узнать подробнее об iiko, жмите здесь.
Больше реальных примеров и результатов внедрения — по тегу #денвик_кейсы
Post #283
40

- ❤ 1
- 🔥 1
- 👏 1