Планирование в We Digital

Целеполагание и планирование у нас начинается с Why / How / What, золотого круга Саймона Синека: зачем мы существуем, как достигаем этого и что конкретно делаем. Дальше вытекают цели на год по семи направлениям: продукт, продажи, сервис, команда, технологии, маркетинг, финансы. Годовые цели раскладываются на кварталы по OKR, дальше идёт месячный, недельный и ежедневный трек.

Раз в месяц собирается вся команда, и каждый руководитель показывает свою часть. Что сделали за месяц, что получилось круто, где сложности и как с ними работаем, куда идём дальше. Экономика при этом открыта для всех: сколько заработали, какие проекты и продукты сколько приносят, сколько тратим, какая рентабельность по направлениям.

Каждый понимает, через какие проекты и действия он влияет на рост агентства и на чём стоит сосредоточиться. Чем больше людей в компании видят цифры и понимают, что происходит в соседних направлениях, тем меньше стратегия зависит от одного человека.

@denis_roman