ERP-рынок захлестнул ИИ-хайп, но толку мало

62% крупных компаний сталкиваются с несовместимостью закупленного ПО с другими системами. Такие данные приводит аналитик ERP-рынка Брайан Соммер в колонке для Diginomica. По его словам, проблемы интеграции остаются одной из главных причин неудачных ИТ-проектов.

🔘Решать бы эту проблему, но поставщики ERP-систем слишком увлеклись продвижением ИИ-функций и все реже объясняют заказчикам, какой экономический эффект принесут новые инструменты.

🔘Одной из главных проблем остается невозможность точно рассчитать стоимость эксплуатации ИИ. Расходы на токены, вычислительные мощности и доступ к данным сторонних систем могут существенно меняться уже после внедрения.

🔘Автор отмечает, что многие компании оценивают ИИ по результатам пилотных проектов, тогда как долгосрочные затраты на сопровождение, контроль качества и устранение ошибок часто остаются за рамками расчетов.

🔘При этом вендоры активно продвигают AI-агентов и другие ИИ-инструменты, но редко публикуют данные о фактической окупаемости внедрений.

🔘На фоне роста расходов на ИИ бизнесу приходится принимать решения без четкого понимания будущей стоимости владения такими системами.

Пока ERP-рынок продает «революцию ИИ», бизнес ждет ответа на простой вопрос: когда вложения, наконец, окупятся.

📄 Дело в цифрах в Telegram | в MAX