Триллер под названием:
«Почему декораторы
седеют быстрее ведущих».

Или мои ТОП-5 курьеров, которые останутся в памяти Декоринга:

🤌1. Курьер привез клиенту буквы из пластика и… просто кинул их на рандомную машину возле площадки.
Не передал. Не позвонил. Просто решил:
«Ну машина же стоит. Значит, судьба». Клиент вышел на перекур и радостно сообщил, что случайно нашел свой заказ) Занавес 🫣

🤌2. Однажды клиент попросил срочно довезти ковролин на доп.зону в день монтажа.

Оперативно оформили заказ. Курьер по карте то пропадает, то появляется. Вместо 45 минут, курьера нет час, два, три.
И вот он - герой дождя!

Он летел по Садовому как последний рыцарь ивент-индустрии.НА САМОКАТЕ! Под дождем! То через метро, то по земле!! С огромным рулоном ковролина! 😱Как?? Главное - довез до дедлайна! И получил чаевые)

🤌3. Таксист довез меня из студии до Леруа… и его задача была ждать 15 минут, пока я срочно докупаю материалы и вернуть меня обратно.
Когда я вышла из магазина, курьера след простыл… он уехал обратно без меня, завершил поездку и я от растерянности поставила 5 звезд. 🤭

🤌4. Другой курьер должен был с производства привезти элементы декора в Сити…доехал до точки…и через минуту уже ехал с ними в Балашиху. На звонки не отвечает.Служба поддержки нас игнорит.
Мы смотрели на точку на карте как на фильм-катастрофу. Через часа три Яндекс над нами сжалился и отправил до горе-курьера другого. Который героически все привез…во-время.

🤌5. Как-то раз курьер просто уснул… и не брал трубки с нашим декором…
Потому что ему «срочно надо было уехать отдыхать».
Слава Богу - это была заблаговременная доставка - не в день проекта…Довез на след.день

☝️Декоринга все организует ЗАРАНЕЕ))

Потому что реальная стройка мероприятий — это:

👉 логистика, пробки, человеческий фактор, внезапные исчезновения курьеров, дождь, снег, лифты, охрана, «а у нас разгрузка только через 12 минут по QR-коду» и еще примерно 48 серий приключений.

Хороший декор — это не магия.
Это когда команда держит уровень даже тогда, когда ковролин едет на самокате быстрее, чем здравый смысл некоторых доставок.

И да.
Монтаж проходит всегда спокойно — но, за кадром кто-то героически потушил десять пожаров, о которых клиент даже не узнал 😄

Какая история вас удивила больше всего?))

#ценаошибки #командадекоринга