Приоткрываем завесу тайны: рассказываем, как решаем форс-мажоры на монтаже декораций.

За 10 лет работы в декоре мы научились предвидеть неприятные казусы и заранее подготовиться к любым форс-мажорам 🔥

Какие могут быть проблемы и как мы страхуемся:

1.«Не пришла поставка цветов нужного оттенка.🤦‍♀️»
Работаем только с проверенными поставщиками. Это крупные оптовики. В каждой компании у нас есть персональный менеджер, который заранее собирает заказ по нашему тз. Если какой-то позиции нет, то предлагает десятки альтернативных вариантов.

2.«Завяли цветы в дороге.»🥹🥹🥹🥹🥹
Все позиции цветов покупаются с запасом, если какая-то партия, вдруг, завяла, то мы оперативно заказываем дополнительную доставку у поставщика. За свой счет 🤝
⠀
3.«Курьер сломал в дороге элементы декора.»
Курьер вызывается заранее, чтобы заранее проверить нет ли повреждений наших изделий. И если есть, то производится оперативная замена поломки.
⠀
4.«Курьер пропал.»😡
У нас в команде ответственные водители, которые постоянно сотрудничают с нами более 5 лет.
⠀
5.«Привезли арендный грязный текстиль (скатерти, салфетки).»
Весь арендный текстиль привозят за сутки до начала мероприятия, который проверяется нашими менеджерами. В случае чп - есть время на замену 👌

6.«Церемония на открытой площадке. Сильный ветер сносит декор.»
Все декорации надежно закреплены специальными грузиками. Надежность и крепление декораций заранее предусматривается нашими инженерами!

7.«Площадка не готова к встрече декораторов.»
Мы заранее обсуждаем время заезда на площадку с банкетным менеджером и составляем описание, что уже должно быть убрано до нашего приезда.

8.«Площадка ограничена по времени для монтажа.»
Все декорации и флористические композиции на 80% производим заранее и на площадку выезжает точное количество флористов и монтажников, чтобы успеть сделать декор в срок до начала мероприятия.

Любые форс-мажоры решаются сразу. Наша команда несет 100% ответственность и берет все риски на себя 😉

#ценаошибки