О принятии решения

Под вечер у нас возникла жаркая дискуссия.
Что случилось.
Сергей Предко в рамках большой стратегии с большими идеями предложил обсудить, статью, в которой защищается метод рандомизированного принятия решения, апеллируя к тому, что индейцы так жили и до сих пор живут.

На что пришел Арсений Кутовой из Dotorg и прогрессистким нарративом побил стремление к благородной примордиальности.

Ерунда какая-то, говорит Арсений, принимать решение случайно, это ж мы так до чего можем дойти, детей случайно заводить или там войну начинать. Когда есть системный анализ, и он нам помогает решить, просто надо сесть и немного подумать. Чай, не дикари.

Я говорю, что дело не в случайности, а в решении.
И я, всенепременнейший адепт всевозможных исследований, говорю: лучше принять решение не на основе исследований, чем на основе исследований не принять никакого решения.
И исследования — это очень хорошо, но порой люди исследованиями прокрастинируют решение.
А точно ли мы уверены? А всё ли мы проверили? А не появилось ли на горизонте черных лебедей? А не провести ли нам форсайт-сессию?

У меня такие новости, что белых лебедей у нас почти не осталось, а исследования нельзя закончить — их можно только прекратить.

Поэтому есть нормальный минимум и оптимум для иссдедований. Хорошо, если у вас очень большой совет директоров, есть и максимум.
Но пока вы исследуете, ваш конкурент принимает решения.

На этом и согласились.

И, собственно об этом статья. Все рассказы про индейцев или про случайный выбор людей на должности в Афинах — это просто замануха, чтобы взяли в HBR (я так лить в уши, базара нет, не умею), а все описанные бизнес-кейсы в статье (подчеркиваю, все) — были про оперативное, а не случайное принятие решений.

Итак:
1. Лучше принятое решение чем не принятое в подавляющем большинстве случаев. Даже если вы поймете, что оно было неверным — у вас есть возможность его исправить и вы теперь точно обладаете этим знанием.
2. Случайности не случайны. Чаще всего вы не можете принять решение наобум, а кости, монетки или карты таро — это всего лишь проводники вашей воли, опыта и интуиции.
3. Подлинно случайные решения работают только на больших цифрах. Если индейцы в целом выживали, то это не значит, что некоторые их поколения не голодали, потому что они пошли в неверном направлении. Так что лучше всё-таки чуть подресечить.

#decodingstrategy

🎱 Decoding Human — канал про смыслы в брендах, бизнесе и жизни