Софт теперь пишут, а не покупают

Вышел свежий State of AI от McKinsey. 32% компаний отказались от покупки хотя бы одного программного продукта, потому что собрали нужную функциональность сами, агентами. В технологических компаниях таких уже 41%.

За последний год мы собрали CRM, HRM и финансовую платформу вместо покупки готовых решений. То, за что мы привыкли платить миллионы и ждать месяцами, собирается за выходные — причём строго под наши процессы, а не под усреднённые требования тысяч клиентов вендора.

Ещё из отчёта: 80% сотрудников говорят, что ИИ поднял их продуктивность, но в прибыли это видят только 37% компаний, и цифра не выросла за год. McKinsey объясняет это тем же, о чём пишу и я: нельзя просто встраивать ИИ в старые процессы — их нужно перепроектировать под ИИ. Иначе получаются быстрые сотрудники внутри медленной компании, где всё съедают согласования и передачи между отделами.