Отказывать и снова отказывать

#ситуации 

Столкнулась вот с чем недавно. По-моему, про это я пока не писала, но у меня не так давно поменялся отдел, менеджер, да и сам функционал тоже. По сути это как начать новую работу, не меняя компанию. Ну, на 70% - продукт и люди остались, просто теперь я работаю не совсем с теми, с кем до этого.

Так вот. Частью моей работы теперь является работа с внешними подрядчиками, то есть с компаниями, которые оказывают нам услуги. Услуги не простые, а золотые, но дело не в них. Дело в том, что эти отношения не такие, как отношения с коллегами. Это отношения двух сторон на переговорах. 

У каждой есть свои интересы, свои ценности, свои отстаиваемые точки. В таких отношениях надо уметь говорить "нет", "не сейчас" и, что важнее, когда с тобой спорят, опять говорить "нет". 
Сказать нет один раз это одно. Неприятно, но опыт меня уже научил.
А вот сказать нет, и потом опять нет, и опять нет, и стоять на своем - это уже другое.