Про адаптацию и белые пятна (2)
Все те пункты, что не влезли в предыдущий пост.
В-третьих, работу нельзя принимать на личный счет. Если критикуют твою работу - не значит, что критикуют тебя. Если просят переделать - не значит, что ты плохой человек. Если проект стопорится - не значит, что ты провалился по жизни.
По тому, как она говорила, было ясно, что те вещи, что у нее не получились, она воспринимает максимально лично, и искренне обижена (?!) на коллег, что они так плохо, по ее мнению, себя ведут.
В-четвертых, тон ее сообщения был несоразмерен его важности. На самом деле то, про что она говорила, было совершенно day-to-day stuff - кто закажет кулер для воды, кто не написал адрес где нужно, тут не хватило бюджета на заказ торта, а здесь пришел счет-фактура.
Все это разруливается за минуты, если просто поговорить с нужным человеком, либо задать вопрос, либо научиться волшебному слову "нет" или волшебной фразе "я вернусь к вам позже".
В-пятых, надо уважать чужое время. На групповых встречах, где много людей и они в разных локациях, надо всегда придерживаться тайминга.
Чего она не сделала - человеку, кто встречу вел, пришлось настойчиво ее прервать и перейти к следующим слайдам.
В-шестых, read the room. К вопросу о "настойчиво прервать" - умение видеть и чувствовать настроение группы, что думает сейчас аудитория, как она реагирует на тебя, на твою информацию и на твое поведение - спасает от очень многих культурных конфузов.
Тот момент, когда ты потерял контроль над собой и тебя эмоционально понесло - момент, когда коллеги начали задаваться вопросом, а что ты вообще среди них делаешь.
Да, иногда надо намеренно "сломать" дружественную атмосферу и высказать свое недовольство.
Да, иногда работает "быть плохим полицейским".
Но стоит ли оно того, чтобы делать так часто? Честный ответ - нет.
В-седьмых... эх.
Ситуация. В офис принесли тяжелые коробки.
А) Поднять самой, пусть и на лифте. Получить боль в спине. На групповой встрече поднять вопрос, почему она должна это делать.
В) Либо найти мужчину, кто поднимет, либо - вызвонить человека, который их туда заказал, и сказать, чтобы решил этот вопрос, иначе коробки уедут обратно.
Ситуация. Пригласили на тренинг по инструменту, который не не нужен в работе.
А) Идти на тренинг и тратить 1,5 часа времени.
В) Отказаться и объяснить свой отказ.
Ситуация. Человек не оставил ей своего телефона, чтобы указать при отправке посылки.
А) Указать свой, курьер звонит ей в выходной. На групповой встрече поднимается вопрос, почему она должна...
В) Написать в корпоративном мессенджере и спросить телефон. Пока телефон не будет дан, посылку не отправлять.
Ситуация. Наличными надо прийти и оплатить бронь в ресторане, но она в это время в отпуске.
А) Писать в групповой чат офиса, что сегодня надо идти платить, кто пойдет? Кто пойдет?!!!
В) Оплатить до или после отпуска, либо поменять ресторан.
Везде был выбран вариант А).
Начинаете понимать, да? Кто-то скажет "дело не в культурном коде, а в том, что человек не понимает, как работать эффективно". Не знаю. Не знаю.
Что я однозначно могу сказать, так это то, что эта девушка неглупа, образованна, но у нее не ладится с работой во Франции от слова совсем.
В смысле с той работой, что по ее уровню и специальности, которая куда выше, чем секретарь. И даже с той, что ниже.
Послушаю мнения.
Post #669
2.55K
- 🔥 2
- 👍 1