История 14. Пушечное ядро

Бывают люди, которых ты видишь на звонках один раз, но они оставляют впечатление навсегда.

Их используют для закрытия амбразур и в качестве щита. Либо меча, как повезёт. Они производят эффект пушечного залпа. 
Человек, которого никто никогда раньше не видел, врывается в звонок и такой:

ЧТО? КАК? ДА ГДЕ ВЫ ЭТОГО НАБРАЛИСЬ? ДА ГДЕ ВЫ ЭТО ВИДЕЛИ? НЕТ!! СОВСЕМ НЕТ!! НЕТ ЖЕ!! МЫ ВСЕГДА ГОВОРИЛИ, ЧТО НУЖНО СДЕЛАТЬ ТАК! НЕ ЗНАЮ Я НИЧЕГО! НЕТ!

И так до тех пор, пока шоковый эффект не пройдет и все не согласятся. Или, как минимум, не пойдут на попятную.

Я должна сказать кое-что - мне прям тяжело бороться в этом году, в целом, а есть люди, у кого прямо это их основной конек. Они на спорах, переговорах, противостоянии, иногда даже конфликтах делают карьеру. Не только мужчины. Но чаще - имхо - они.

Один раз таким "ядром" был специалист по разрешению судебных споров, который вдруг появился на одном звонке прошлым летом.
Я никогда не видела человека, от которого ТАК бы разило стрессом. Прям как ароматом, как энергией. Как стена, волна стресса, которая идет и тебя не то что касается, а сразу накрывает. Он так говорил, практически кричал, что мне стало казаться, что еще чуть-чуть и его прямо там разорвет на мелкие кусочки. Как вообще люди это выдерживают? Как не падают прям на месте?

А второй раз "ядро" было скрытое, когда к звонку присоединился ранее не знакомый нам человек, не представился, не включил камеру вначале даже, и стал с ходу очень агрессивно настаивать на своем, и все наши аргументы сходу отправил в унитаз.
Все его сотрудники притихли, и мы тоже, пока пытались выяснить, а кто это вообще и почему он так настаивает. В итоге это фаундер компании подрядчика оказался. Один из.

В итоге мы договорились до того, что "главный человек" с нашей стороны, то есть та женщина, которой пенисы не нужны, если кто помнит историю 6, позвонит "главному человеку" с их стороны, то есть ему, и они по телефону решат вопрос.
Чем им не нравится встреча, я до сих пор хз, но и по телефону ок.

Старый добрый принцип "ищи главного, решай с ним, остальных игнорь".

Мысль в сторону - вот реально же бывает такое мышление "все вы тут идиоты и хрень говорите, я знаю как нужно, нужно не так". И чем выше человек, тем это ценнее. Это очень мощное на самом деле умение - всю комнату уметь осадить сразу. И заставить себя слушать. Им мало кто владеет, почти все предпочитают плыть по течению или боятся.

#история_14_из_92