Коля Валиотти • Дата консалтинг

Что почитать про бизнес

Попался пост, где автор пишет, почему не надо читать бизнес-литературу — говорит, что она вредная, искажает реальность, и советы в ней бесполезные.

Думаю, частично так и есть. Все хотят написать какой-то полезный материал, и он всегда будет акцентировать внимание на каких-то важных для автора штуках. И это норм — это же, в конце концов, конкретный взгляд конкретного автора, и он не обязан учитывать все возможные сложности, с которыми может столкнуться читатель в своем мире.

У меня к книгам подход простой. Если я почерпнул хотя бы одну ценную мысль, начал над чем-то размышлять, искать дополнительный материал, значит, для меня это полезная литература. Если мне хочется на 10-й странице закрыть, потому что это просто вода и бесполезное чтиво, я закрываю эту книгу.

Некоторые книги из поста я читал, и не могу сказать, что там совсем они какие-то бестолковые. Это в основном мотивирующая литература, которая подталкивает начать что-то делать, начать двигаться. Нам всем иногда это нужно. Я писал, что иногда про бизнес поговорить-то не с кем, и книги — это как раз отличная возможность «поговорить» с мыслями автора.

Сегодня можно даже написать простой запрос в ChatGPT из серии «А можем мы с тобой обсудить книгу Х? Какие основные идеи оттуда ты мне посоветуешь, как мне это применить для моего бизнеса?» — и он подскажет, что релевантно для меня из этой книги.

Вопрос в конце поста (повышает вовлеченность!): что посоветуете почитать про бизнес полезного?

Как изменилась моя роль в компании за 5 лет?

Когда ты фаундер, на старте ты буквально всё: бухгалтер, маркетолог, проектник, кодер и личный delivery-менеджер.

Со временем начинаешь отсоединять от себя функции, которые чувствуешь, что тебе не нужно делать. Первое и самое понятное — ты не можешь развивать компанию, если сам сидишь в операционке.

Но бизнес построен на моей экспертизе, и я — один из главных экспертов внутри. Поэтому особенно сложно выключиться из всех процессов производства проектов. Но довольно давно, уже в первый год, я перестал что-либо делать руками. Код не пишу, клиентам руками не помогаю, но как консультант — даю input, комментарии, советы.

Затем понял, что с бухгалтерией мне не по пути. И с контентом тоже: могу, но бесконечно делать сам — нет.

А вот самый сложный вопрос, на который пока нет ответа — могу ли я делегировать продажи?

В кастомизированных B2B-услугах очень важна экспертиза. И обычно я наваливаю ценность прямо на звонке. Хочется это делегировать, но пока не получается.

Были опыты с делегированием операционного управления. На тот момент это было неподходящее время — не было нормальных процессов ни в маркетинге, ни в продажах. Управлять было нечем.

Сейчас процессов стало больше. Есть Катя — операционный менеджер, следит за документооборотом, финансами, cashflow. Строим вертикаль проектного управления, выстраиваем процессы найма. Год назад делегировал HR — за него отвечает Алена.

Конечно, за 5 лет роль в компании изменилась очень сильно, и я не всегда понимал, как и что делегировать, поэтому иногда брали не тех, иногда приходилось нанимать кого-то заново.

Некоторые ошибки стоили дороже, чем другие. Но они позволяли и позволяют расти.

Успешный год — это не только про деньги. Иногда вообще не про них

Для меня успешный год — это тот, в котором мои основные планы, цели и желания начали исполняться. Когда я наконец-то смог преодолеть какие-то барьеры, которые мешали двигаться вперёд. Когда я осознал что-то новое — то, чего раньше не понимал.

Если я вижу, что траектория движения положительная, у меня есть чёткий план и стратегия — это уже успех. Даже если не всё выполнено, даже если не все задачи закрыты — но если я продвинулся и понимаю, что мне нужно: больше усилий, больше времени или ресурсов — значит, всё идёт как надо.

А если я весь год экспериментировал, и в итоге ничего не добился — это, возможно, тоже движение. Я понял, чего мне не стоит делать.

Честно? За все 37 лет я ни разу не чувствовал, что год был неуспешным. В каждом находил что-то позитивное, что двигало меня вперёд.

Вопрос только в том, куда мы смотрим. Кажется, успех — это не отчёт в Notion, а внутренний вектор.

А вы чувствуете, что этот год двигает вас в нужную сторону? Или пока ещё ищете маршрут? 💭

Почему ошибки — это тру

Потому что мы, как люди, почему-то не умеем учиться на чужих. Нам важно почувствовать на своей шкуре, что вот сюда ходить не надо.

Предпринимательство и создание бизнеса — это не про идеальные решения, а про количество повторений и ошибок. Чем больше мы ошибаемся, тем быстрее понимаем, что делать не надо, и что — наоборот, работает.

Ошибки — это не сбой, а драйвер развития. Без них невозможно. Вопрос только в одном:

Как быстро ты отреагируешь, и насколько быстро найдешь лучший способ решить задачу, которую сначала не смог?

И мне стало интересно узнать, а сколько стоила самая дорогая ошибка в вашей жизни? И что это было?

Проведем пятницу с комфортом?

Ничто так не сближает с подписчиками как совместные мемы и рилсы.
Астрологи объявили пятницу днем обмена вашими любимыми мемасами и рилсами.

Правила простые: я начинаю, а вы продолжаете в комментариях.
Без цензуры, купюр и чего еще угодно.

Нестареющая классика: рилс для тех, кто собрался научиться водить

Провели прошлую неделю в Париже, и кое-что меня удивило.

Не увидел ни одной бензиновой и дизельной машины в центре.
Ездят только электромобили, которые прям едва слышно, когда это массовое явление!

Параллельно с этим в городе явные проблемы с качеством воздуха, айфон регулярно об этом сообщает на главном экране прилки погоды.

И тут стало понятно — это ведь наверняка эко-программа, не ошибся.

Погуглил и оказалось, что Париж официально запретил дизельные автомобили в центре с 2024 года.

Это часть серьёзного плана:
🔵Полный запрет на бензин и дизель к 2030 году
🔵Массовое развитие общественного транспорта, велодорожек, пешеходных зон
🔵Сокращение загрязнения воздуха, которое до сих пор вызывает около 10% смертей в регионе

Есть у меня тут парижане?
Как эта перемена повлияла на обычную жизнь? Я вот понял, что в наушниках ходить опасно, машину не услышишь!

С кем разговаривать про бизнес?
Иногда мне кажется, что не с кем.

С друзьями хочется обсуждать жизнь, детей, сериалы, спорт, отпуск, философию, гедонизм. Придешь со своими проблемами, начнёшь про то, как не растёт выручка, кого и зачем уволить, почему опять всё на тебе, и подумают, что ты душнила!

В семье, конечно же, можно и нужно получить поддержку. Но не будешь же ты рассказывать в деталях, как ты перестраиваешь оргструктуру или воюешь за маржинальность каждой операции. В теории можно, но не хочется, потому что хочется оставить больше места для важных бытовых дискуссий.

Некоторые посоветуют такой формат, как форумы. Пробовал.

Приходят рандомные люди, которых ты вначале не знаешь, вы выбираете какие-то темы, которые интересуют «большинство», и во все это дело инвестируется 4 часа времени (что вообще-то дохренища!). И получается, если за твою тему не проголосовали, то бенефита от этой встречи для тебя примерно ноль — поделишься своими наблюдениями на те темы и вопросы, которые волнуют других.

Онлайн это делать особенно тяжело. Фокусироваться на вопросах, которые тебе мало интересны в таком горизонте времени крайне сложно, поэтому эффективность подобного общения, как мне кажется, минимальна.

Окей, есть еще вот эти все «рандом кофе», но вряд ли станешь делиться важным / сокровенным с первым встречным?
Короче, вопрос остаётся открытым.

А вы с кем говорите про бизнес?

Ностальгия по чилийским временам
Вспомнил, как понять, что ты стал настоящим чилийцем.

Просто начинай каждую фразу с протяжного: ээээээ…

Даже если ты вообще не говоришь по-испански, вот это «ээээ» сделает всю работу.

Проверено лично: после пары недель начинаешь так говорить сам, а потом уже не можешь остановиться.

У кого стоит учиться переговорам?

Дети точно знают, где у тебя болит, на что нажать, как заглянуть в глаза и убедить, что шоколадку надо прямо сейчас.

А еще они настоящие эмпаты. Чуткие, внимательные, гибкие. Они понимают, когда с тобой говорить и как, чтобы получить своё. И зачастую получают.

Нам бы не мешало поучиться у них:

— быть внимательнее к состоянию другого человека,

— считывать, когда говорить о важном для нас, а когда для собеседника,

Потому что если хочешь, чтобы тебя услышали — важно сначала услышать другого.

Контекст телефонных операторов

Больше всего меня бесит одна штука.

Ты звонишь в какой-то сервис. На старте тебя встречает оператор — милая девочка с заученным скриптом. И начинается:
— Ваше имя?
— Номер телефона?
— Паспортные данные?
И ещё куча всего.

Ты терпеливо отвечаешь на всё подряд. Оператор радостно сообщает:
— Я сейчас передам всю информацию другому специалисту, он вам поможет.

Ты висишь на линии. Ждёшь, подключается новый человек, ты здороваешься.
И вдруг:
— Добрый день! Назовите, пожалуйста, ваше имя.

Какое еще имя? Какую информацию вам передали?

И ты понимаешь: ничего никому не передали.

В этот момент я думаю: люди теряют контекст хуже, чем самая глючная AI-модель. И честно — скорее бы уже AI заменил их на этом поприще.

В последнее время залип в изучение такой штуки, как n8n.

Это платформа для автоматизации всяких процессов, и там сейчас дико развивается тема AI-агентов — на OpenAI, Claude и прочем весёлом.
Довольно сильно затянуло.

Начал смотреть, что можно собирать — и прям офигел, насколько народ там развлекается: календарные помощники, отправка писем, обработка инфы, всё это клеится в одного большого AI-агента с тулами.

Наткнулся на чувака, который активно это всё пилит — особенно понравилось видео, где он собирает армию агентов, каждый со своей задачей: один шлёт письма, другой планирует встречи, третий пишет посты в блог.

И, кажется, что в n8n (или аналогах, тот же make) по силам разобраться любому, даже не технарю.

Что я понял о деньгах за годы в бизнесе

Сейчас я пытаюсь сменить установку, что деньги зарабатываются только тяжёлым трудом. На самом деле деньги реально могут приходить легко, но советская ментальность упорно твердит, что без тяжёлой работы ничего не получится.

И надо эту установку как-то поменять.

Переезд на Кипр тоже заставил пересмотреть финансовые привычки. Управлять деньгами стало сложнее, но надеюсь скоро вернуться к инвестициям — и в продукты, и в стартапы. Это интересный способ роста.

Были и провалы. До 2022 я держал деньги в фондах, часть заморозили. Оставшуюся пришлось выводить с потерями. Отдельная боль, но ценный опыт.

Если у вас есть рабочие способы управления финансами — делитесь! Деньги любят движение, а я — хорошие идеи 💸

Про мобильную связь на Кипре

Мобильная связь на Кипре стоит недешево. К примеру, я плачу 34,25 евро в месяц за свой телефон, оператор называется Cyta.

Однако, есть кое-что, что точно оправдывает оплату такого счета — это отсутствие роуминга внутри ЕС. Прилетаешь в Грецию, постоянно на 5g, пишешь, звонишь кому угодно, ну кайф же.

Почему я не верю в волшебные бизнес-стратегии

Всё время гоняюсь за серебряной пулей — за идеальным рецептом, как вырасти в 10 раз быстро и безболезненно. Читаю кучу материалов, слушаю инфобизнесменов и инфоцыган — но ответа так и не нашел.

Понял ключевое: универсальной стратегии не существует. У всех разные исходные данные и контексты. Успех — это всегда сочетание обстоятельств, решений и ошибок. Одна и та же стратегия может сработать для кого-то, но провалиться у другого.

Есть и нишевые моменты. У меня есть друг из США, и его компанию купил более крупный игрок. Они делали примерно то же, что и мы, только на американском рынке. Но никакой магии там не было — просто качественная работа, своя лидогенерация, маркетинг и сильный продукт.

Вот и вся стратегия: искать свою нишу, строить процессы, повышать качество и продолжать делать своё дело. Ну и, конечно, нетворк, контент и постоянное развитие. Всё просто — и ничего волшебного.

Про второй сезон «Разделения»

Многие уже высказались — я как-то забыл, но тоже посмотрел.

Первый сезон был просто бомба: держал в напряжении, цеплял, затягивал.

А вот второй…
Ну, в целом неплохо.
Но уже тянет на мыльную оперу.

Классическая проблема сериалов, когда хочется «растянуть на сезоны»:
— первые 5–6 серий — всё как будто разгоняется, но еле-еле;
— потом — БАЦ — и тебе вываливают весь сюжет за одну-две серии.

Почему нельзя было распределить темп нормально?

В итоге: 6 серий ты как будто ждёшь, когда начнётся сериал. И только к концу понимаешь, что вот он — начался.

И уже закончился.

Как переключаться между ролями и не поехать кукухой

Каждый день я играю сразу несколько ролей: глава семьи, отец, муж, фаундер, спортсмен, изучатель нового. Я учусь греческому, читаю книги. И вопрос — как всё это совмещать?

Это настоящее ментальное упражнение: перепрыгивать из одного контекста в другой. И вот ты спускаешься с башни фаундерских дел, а тебя встречает личная жизнь. И чтобы включиться, нужен не просто выдох, а прямо ментальная перезагрузка. Иначе мысли о работе лезут в ужин, а ужин — в мысли о работе.

Потому что если застреваешь в роли фаундера, пока находишься с близкими — теряешь внимание и там, и там. Всё становится полуработой и полусемьёй.

И все это требует концентрации и понимания, в какой роли ты сейчас. Я учусь этому каждый день. Иногда выходит. Иногда — нет.

А как вы даёте себе «перевести дух» между ролями? Или всё идёт одним нескончаемым спринтом?

NotebookLM на русском

Google выкатил новые языки для NotebookLM. Помните, такая штука, куда загружаешь любую научную статью или пдфку и потом слушаешь ее как подкаст.

Загрузил оглавление своей книги, по-моему, получается очень прикольно.

Один нюанс — почему-то в исходной генерации, он мне добавил 4 минуты пустого места, но я их выпилил руками.

Телеграм-каналы — фсё
Я больше не могу. Каналы перестали быть полезными.

1️⃣ Их стало слишком много.
Каждый второй заводит себе канал под любой чих. Информации столько, что физически невозможно читать. Даже если хочешь — не успеешь.

2️⃣ Они начинают раздражать.
Публикации летят пачками. Все в мьюте, в папках, в архиве. Каналы вроде есть, но ты до них не доходишь. Бесполезный инфошум.

3️⃣ Везде нейросети.
Нейросети уже не только комментируют, но и пишут ведут каналы. Узнаю их по первым пяти словам. Гладко, красиво, бездушно.

4️⃣ Контент сгенерирован, а не прожит.
Читаешь и чувствуешь: это не живое. Это не мысль автора, а текст, который просто “надо было запостить”. Хочется настоящего, а не очередной порции от ChatGPT.

5️⃣ Нет системы, нет иерархии, все тонет.
Новое всегда сверху. Все подряд в одной ленте. Нет алгоритмов, нет приоритизации. Нет способа выделить важное. Каждый пост — просто ещё одно сообщение в потоке. Все сливается в шум.

И как это все исправить?
Публиковать нейромусор люди точно не перестанут, но можно же хотя бы алгоритмы прикрутить? Дуров, верни стену наведи в Телеге порядок!

Я написал книгу

Пару-тройку лет назад мне пришла в голову мысль, что я не могу найти книгу, где описывались бы простыми словами ключевые вопросы, с которыми сталкиваются руководители и предприниматели.

Есть очень много разных технических книг, и с ними тяжело справиться, если ты из бизнеса, а не какой-нибудь технарь. Получается, что на русском языке не так много литературы о том, что делать, если ты хочешь выстраивать аналитику в компании. И главное — зачем вообще это нужно?

Мне в голову пришла безумная идея написать такую книгу. Надо сказать, что задача оказалась в десятки раз сложнее, чем я представлял на старте.

Я думал, что надо просто “выгрести” из себя весь свой опыт. Но в итоге создание книги, которую люди могли бы прочитать и что-то для себя извлечь, заняло три года. Пришлось сделать огромное количество итераций по редактуре, потому что менялась композиция и целевая аудитория. Довольно много изменилось и внутри, потому что я хотел сделать связный текст с кейсами и понятными иллюстрациями, как и зачем работает аналитика в бизнесе.

Думаю, что в итоге мне удалось это сделать.

И, конечно, спасибо моей команде за участие во всем этом проекте.

И вот открывается наконец-то предзаказ на мой труд ▶️ book.leftjoin.ru

Сегодня в Афинах 🇬🇷

И по этому случаю фото и видео-контент.
Ctrl-C + Ctrl-V из моей инсты