Вакансия: Аналитик продукта
Компания: Группа «Самолет» — ведущий российский застройщик
Ищем сильного Product Analyst (Middle+)
Продукт:
1. Панель менеджера продаж: Единое цифровое рабочее место, где менеджер проводит клиента по всему пути — от первой встречи и подбора идеальной квартиры до моментального бронирования и сделки.
2. ПМКЦ (Рабочее место контактного центра): Единый хаб для операторов ( продажи по телефону, чаты). Внутри — встроенный AI-копилот, умные подсказки и механики guided sales.
Твоя цель:
С помощью глубокой аналитики данных находить неочевидные инсайты и точки роста. Твои решения будут напрямую влиять на рост конверсии во встречи, снижение AHT, повышение лояльности клиентов (CSI)
Чем предстоит заниматься:
Метрики и дашборды: Проектирование продуктовых метрик с нуля и сборка прозрачных дашбордов в DataLens / Visiology
Работа с сырыми данными: У нас нет коробочных трекеров — мы льем сырые данные напрямую в ClickHouse. Тебе предстоит собирать витрины, строить воронки и анализировать пользовательские пути (CJM) сотрудников
Что для этого понадобится:
- От 3 лет в роли Product / Data Analyst (опыт работы с внутренними B2B-продуктами, CRM или финтехом будет плюсом)
- Стек: MS SQL (оконные функции, сложные JOIN, первичные данные) и ClickHouse
- Python: Уверенное владение для проведения статистического анализа и автоматизации аналитики (Pandas, NumPy, SciPy)
- Статистика: Твердое знание математической статистики, понимание методов проверки гипотез и подводных камней A/B-тестов
- Product Sense: Умение переводить язык цифр в конкретные бизнес-решения. Понимание метрик AHT, CSI, Retention, CR
- AI-First Mindset: Повседневное использование AI-инструментов в работе (написание SQL-кода, саммаризация, аналитика).
Условия:
Оформление по ТК РФ
З/п вилка: 250-300К на руки
Формат работ: Гибрид в офисе СПб или МСК или удаленка на территории РФ
ДМС со стоматологией
Техника для работы
Резюме можно прислать откликом на https://career.samolet.ru/vakansii/view/69df92aece2a177daea4fa82/
или написать TG: @Egolgait
⚠️ Убедительная просьба ознакомиться с правилами безопасности при отклике на вакансии в Телеграме. Последнее время увеличилось число мошеннических схем, когда мошенники прикрываются работодателем
ПРАВИЛА БЕЗОПАСНОСТИ