в постах ранее мы разобрались о многих понятиях в метриках, что-ж давайте разберемся в каких сферах какие метрики являются важными и по традиции задам пару вопросов в конце.
1. E-commerce (Ozon, Wb)
Основная цель: получение прибыли с продажи товаров и услуг.
- Orders - количество заказов
- AOV (Average Order Value) - Средняя прибыль с заказа
- Conversion Rate (CR) - кол-во юзеров совершивших целевое действие / общее кол-во юзеров
- Customers Repeat Rate (CRR) - процент клиентов, вернувшихся за повторной покупкой
- Abandoned Cart Rate (CAR) - доля юзеров, которые добавили товары в корзину, но не завершили покупку
2. Мобильная разработка
Основная цель: привлечение и удержание пользователей
- Downloads - количество скачиваний
- Session time - длительность одной сессии - кстати одна из ключевых метрик инсты)
- Activation Rate - кол-во юзеров, которые открыли приложение или выполнили какое-то действие после скачивания
- Sticky Factor - показатель активности и лояльности пользователей, кол-во повторных использований
- Uninstall - кол-во удалений
- App latency - время ожидания приложения
3. Стриминг, создание контента
Основная цель: Получение трафика и монетизация
- Views - просмотры
- Unique visitors - уникальные посещения
- Page Depth - Глубина просмотров и кол-во страниц просмотренных посетителем за визит
- Cost Per acquisition - стоимость привлечения 1 посетителя совершившего 1 целевое действие
4. SaaS продукты (Интернет сервисы)
Основная цель: получение прибыли с сервиса
- MRR (Month Recurring Revenue) - сумма ежемесячного дохода от сервиса
- ARR (Annual Recurring Revenue) - сумма ежегодного дохода - MRR * 12
- ARPPU (Average Revenue Per Paying User) - MRR / кол-во юзеров
Вопросы!
1. Какие метрики вы бы добавили к этому перечню сфер?
2. Какие есть еще популярные сферы или мб знаете какие необычные сферы?
3. Какие метрики будем использовать для оценки VPN?
Не бойтесь писать комменты, это же лучшая практика
Если вам было интересно прожмите умного жаба или сердечко, чтобы я собрал метрику количества удовлетворенных пользователей 📃
В следующем посте мы затронем тему возраста продукта, будет интересно!