Дания Ткачёва | Модный ритейл | Продажи | Стратегия

На lamoda прямо сейчас невозможны оформление и доставка заказов.

Monochrome также написал, что сайт временно не работают.

Все дело в атаках на дата-центры Яндекса. Третий дата-центр атакован во Владимире, он остановил работу. Пострадавших нет. Ранее от дронов пострадали дата-центры Яндекса в Рязанской и Калужской областях.

✍️ Подписаться на Telegram | Читать в Max

Не одному Саларису собирать зумеров🤪

Зашла сегодня в Авиапарк, субботний трафик прямо приличный, а тут еще слышу скандирование толпы. Оказалось, концерт Токсиса в честь дня рождения Trend island.

Авиапарк гудел, как в старые добрые времена. В торговых галереях было плотно. Trend island прямо раскачал танцпол взбодрил ТЦ🔥. Ждём результатов продаж.

✍️ Подписаться на Telegram | Читать в Max

Рынок не оценил Гальяно в Zara. Пока

В моём инфополе про Гальяно и Zara не написал только ленивый, и кажется, что коллекция выстрелила: Zara на волне успеха, акции летят в космос, радуга и единороги. А что в реальности?

Прошла неделя с запуска первой коллекции Гальяно для Zara. Акции Inditex за это время просели примерно на 1%.

Jefferies, американский инвестбанк, остаётся при своём: рекомендация «покупать», целевая цена €67, потенциал роста около 26%. В коллекции 157 позиций, и банк называет её самой амбициозной коллаборацией Zara за последние пять лет.

Деньги они тоже посчитали, пусть и грубо: по 100 единиц каждой позиции в 20 крупнейших странах при средней цене €250 выходит около €100 млн продаж. Для группы такого масштаба это немного. Размеры с сайта пропали быстро, в соцсетях полно жалоб на пустые страницы товаров.

На фоне такой цифры минус 1% за неделю выглядит шумом. Лимитированная коллекция просто не может сдвинуть выручку Inditex за семь дней, и ждать от неё этого странно.

Зато она может сдвинуть восприятие самой Zara, а это проверяется кварталами. Уже в декабре Inditex опубликует результаты за девять месяцев.

✍️ Подписаться на Telegram | Читать в Max

Швейцарский бренд On объявил о выходе в сегмент обуви для гольфа, что стало еще одним шагом на пути расширения товарных категорий спортивной обуви. Чуть ранее компания объявила о выпуске линейки футбольной обуви и о партнерстве с нападающим испанского клуба Real Madrid Килианом Мбаппе.
 
Звезда французского и мирового футбола займет центральное место в развитии футбольного направления On. В минувшую пятницу компания подтвердила, что он будет напрямую сотрудничать с командами разработчиков, используя свой опыт спортсмена мирового уровня при создании и тестировании будущих моделей футбольной обуви и одежды.
Но теперь Килиан – еще и глобальный амбассадор бренда, он будет продвигать не только футбольные бутцы, но и такие направления, как активный образ жизни, спортивные достижения и современный дизайн.
 
Ожидается, что первая линейка футбольных товаров On выйдет в 2027 году.
 
Что касается планов на обувь для гольфа: ассортимент для этого вида спорта выйдет в начале 2027 года, компания заявила, что уже к 2029 году планирует заработать на этом направлении 7 млрд долларов годовой выручки.
Подробнее читайте на Shoes Report 

Эти ребята, конечно, стремительно занимают новые ниши, пока они на волне. Сначала футбол, теперь гольф.

Позиции лидерства не вечны, как мы видим в Nike, поэтому только давить на газ.

Ozon прекращает страхование товаров продавцов. Что делать брендам?

С 13 октября Ozon и «Ингосстрах» прекращают программу страхования товаров от массовых повреждений, включая последствия атак БПЛА.

Напомню, что совсем недавно маркетплейс объявил о компенсации расходов на страхование для fashion-продавцов до конца года. Теперь эта программа тоже закрывается.

Для брендов это повод ещё раз пересмотреть свою модель работы с маркетплейсами.

Что бы я рекомендовала:

1. Сокращать долю запасов на FBO (складах маркетплейса). Особенно по дорогим изделиям и товарам с низкой оборачиваемостью. Оставлять там прежде всего позиции с устойчивым спросом и прогнозируемыми продажами.

2. Развивать FBS – продажи со склада бренда, если еще не начали этим заниматься. Это позволяет лучше контролировать товарные остатки и гибко распределять их между каналами. При этом риски доставки и передачи товара площадке всё равно необходимо учитывать.

3. Автоматизировать FBS, если этого ещё не сделали. Синхронизация остатков, заказов, резервов и отгрузок должна работать без ручного управления. Иначе при росте объёмов неизбежны ошибки и отмены.

4. Диверсифицировать каналы продаж. Собственный интернет-магазин, розница, разные маркетплейсы – чем выше зависимость от одной площадки, тем уязвимее бизнес.

5. Пересчитать экономику каналов с учётом рисков потери товара. Сравнивать стоит не только комиссии и логистику, но и стоимость капитала, замороженного в запасах, возможные потери и условия компенсации.


✍️ Подписаться на Telegram | Читать в Max

«Снежная Королева»: больше, чем пальто

Помните, писала, что у «Снежной Королевы» появилась обувь?

Похоже, это был один из шагов к гораздо более масштабным изменениям.
Сегодня бренд представил новое позиционирование. Очень хотела попасть на презентацию, но рабочие проекты, решили по-другому. Всюду успеть невозможно, хотя иногда очень хочется.

Зато с удовольствием изучила обновления. Новая концепция называется «На новый лад». Изменились визуальный язык, упаковка, оформление магазинов, появились отдельные пространства для мужских коллекций. В центре новой коммуникации – свобода собственного стиля и возможность оставаться собой.

Но мне еще интересна коммерческая сторона этой истории.

У «Снежной Королевы» очень сильная ассоциация с мехами и верхней одеждой. Это огромный капитал бренда, но одновременно и определённое ограничение для роста.

Ассортимент давно стал шире: трикотаж,
костюмы, платья, обувь, аксессуары. Теперь задача – расширить и представление покупателя о бренде.
Чтобы в «Снежную Королеву» приходили не только за пальто, но и за всем остальным.

По сути, речь об увеличении доли бренда в гардеробе существующего покупателя. Мне нравится, что компания подходит к этому комплексно: через продукт, коммуникацию, пространство магазинов и сервис, сохраняя при этом своё наследие.

Хороший пример того, как можно расширять границы бренда, опираясь на то, за что его уже знают и любят.

✍️ Подписаться на Telegram | Читать в Max

Трансграничный шопинг станет дороже

Минфин предложил с 2027 года ввести НДС 22% на товары, купленные через зарубежные интернет-площадки. Уплачивать налог в качестве налоговых агентов будут сами маркетплейсы.

Дополнительно предлагается таможенный сбор 100 рублей за посылку с товарами для личного пользования стоимостью до €200.
Официальная цель — выровнять условия конкуренции на внутреннем рынке.

Многие российские ритейлеры давно выступали за выравнивание условий с зарубежными продавцами, рассчитывая в том числе на перераспределение спроса в пользу отечественного рынка.
Но вот здесь я бы поспорила.

Подорожание зарубежных покупок ещё не гарантирует роста продаж российских брендов.
Покупатель может просто отложить покупку, сократить расходы или совместить шопинг с поездкой за границу.
В общем, условия конкуренции можно выровнять законодательно. А вот покупательские предпочтения – едва ли.

✍️ Подписаться на Telegram | Читать в Max

Если вы думаете, как последовательно переносить ДНК бренда в разные категории, разберёмся на примере Ralph Lauren

Новая коллекция Ralph Lauren Kids снова идет в сторону, которую бренд знает лучше всего: американское наследие, загородный стиль и настроение семейного поместья за городом.

Вообще Ralph Lauren очень последовательно переносит свои коды между категориями: взрослые коллекции, дети, аксессуары, контент — всё выглядит частью одной истории. Меняется продукт, возраст и сезон, а ощущение бренда private club остается.

✍️ Подписаться на Telegram | Читать в Max

Nike сокращает всё: людей, расходы и Jordan

У Nike грядёт радикальная перезагрузка.

Продажи в первом квартале FY2027 снизились на 4%, до $11,2 млрд. В Китае — минус 26%, Jordan Brand — падение на 10–19%. На весь финансовый год Nike ожидает снижение выручки на 7–9%.

В ответ CEO Nike Эллиот Хилл запускает новую операционную модель Pace. Более плоская система управления, новая структура регионов, перестройка цепочки поставок, новый кампус в Индии – и да, новые сокращения с 2027 года. Экономия от программы должна составить около $2,5 млрд к 2031 году.

Также интерес к моделям собираются возвращать дефицитом. Nike собирается сократить количество Jordan Retro на рынке.

Хилл прямо говорит: бренд слишком сильно нарастил предложение, и ретро-релизы перестали ощущаться дефицитными. Теперь Nike хочет снизить объём и частоту некоторых запусков, чтобы вернуть ощущение эксклюзивности.

Ранее писала о том, что бренд долго ехал на ретро-моделях, не выпуская инноваций. Nike сейчас одновременно сокращает издержки внутри компании и предложение снаружи. Посмотрим, сработает ли, потому что дефицит можно создать искусственно, а вот желание снова купить — нет.

✍️ Подписаться на Telegram | Читать в Max