Молчание — это страшная сила

Вот задаёт человек вопрос, например в каком-то ответственном разговоре, на джоб интервью. Вы отвечаете. А он молчит. Это специально, это он так вас провоцирует, чтобы вы занервничали и продолжили что-то говорить, и рассказали то, что не планировали. Чтобы вы приняли молчание за неодобрение, непринятие, негативную оценку — и начали оправдываться. Это такой мощный коммуникационный ход. И если человек сознательно его применяет, то, во-первых, Бог ему судья, во-вторых, это надо ещё уметь, в-третьих, даже если умеешь, не рекомендую практиковать с теми, кто потом должен тебе доверять.

Но перенесёмся в асинхронный текстовый контекст — в мессенджеры. Там молчание — тоже страшная сила.

Отложим ситуацию, когда сообщение не прочитано. Там человек или не прочитал, или хитроумно прочитал так, чтобы казалось, что не прочитал, но в любом случае мы должны думать, что он не прочитал и просто ждать, когда прочитает. Рассмотрим лучше ситуацию, когда сообщение прочитано, а ответа нет.

Вот что это может быть:
1. Человек молчит специально, против вас.
2. Человек молчит против вас, типа не специально, а как-то интуитивно, сам того не осознавая.
3. Человек молчит, потому что пока не может ответить (а потом забудет :—).
4. Человек молчит, потому что пока не может ответить, но потом обязательно ответит.

От четвёртого варианта ущерба практически нет. Третий вариант тоже сравнительно безобидный, особенно если вы проговорили, что «ну да, я постоянно забываю, прости пожалуйста, просто переспрашивай». Это сомнительно и подозрительно, но окей.

Первые два варианта способны нанести ущерб.

Если это какой-то рутинный вопросик, ущерб типа умеренный. А если чувствительный вопросик, ущерб может быть прям оч. сильным.

Примеры чувствительных вопросиков:
— Вы прислали результат творческой работы, а вам в ответ молчат.
— Вы спросили или предложили что-то про деньги, а вам в ответ молчат.
— Вы извинились или попытались прояснить что-то про ваши отношения, а вам в ответ молчат.

Вот тут молчание может наносить большой ущерб. Причём все 4 вида! А не только первые два. Но первые два — особенно.

Выводы:

1. Если вы не хотите причинять ущерб, то на чувствительные вопросы реагируйте как можно скорее. «Увидел, отвечу!» «Всё гуд, внимательно гляну позже.» «Спасибо, вернусь завтра.» Не надо всё бросать и резко заниматься этим разговором. Но надо всё бросить и что-то такое сказать.

2. Если на вас направляют молчание, это может быть как случайно, так и специально, и не удивляйтесь, что вам от этого тревожно, так и должно быть. Проясняйте, наблюдайте, делайте выводы, не давайте себя в обиду (но и не обижайтесь почём зря).