182. CustDev через продажи — а если я не умею продавать?

CustDev — это не только интервью. Это целый рад методов, которые позволяют быстро понять востребованность продукта и, самое важное, желание платить за продукт.

Логично предположить, что хороший способ проводить customer development — сделать продукт и продать его. Правда, есть множество методов и процедур, которые помогают до начала продаж сделать продукт максимально ценным (valuable), что сильно повысит шансы совершить продажу.

Но сам факт продажи — обмен реального или предполагаемого товара на деньги — самый лучший факт, подтверждающий успешность custdev-процедур.

Однако, основатели стартапов часто сетуют, что не умеет продавать. Поэтому вместо того, чтобы скорее начать тестировать гипотезу продукта, они тратят время и ресурсы на поиск профессионального продавца, который уж точно будет успешно продать.

Продавец не нужен. Профессиональный как раз продаст, не потому, что продукт нужен, а потому что умеет продавать.

Основатель же наоборот, через такую «продажу» сможет выяснить и возражения, и слабые места своей идеи/продукта. Ну а если продажа состоится, значит потребность в продукте точно подтверждена.

В сухом остатке: чтобы проводить custdev через продажи не нужен специалист по продажам; наоборот, он будет влиять на результат custdev-процедуры худшим образом.

#custdevчерезпродажи@custdevlab