165. Кинопоиск VS Rutube: сложная модель потребления контента

Кинопоиск — в первую очередь был информационным продуктом, помогающим выбрать кино или сериал для просмотра. Состав съемочной группы, рейтинг (достаточно объективный), что еще снимал этот режиссер... Даже название продукта содержит слово «Поиск», что намекает на работу с информацией.

Когда Яндекс решил превратить Кинопоиск в онлайн-кионтеатр, чтобы пользователи не запутались (а может по другим корпоративным причинам), продукт был назван «Кинопоиск HD». Даже сейчас у некоторых фильмов можно услышать фразу «Озвучено специально для Кинопоиск HD».

Но пользователи от этого запутались еще больше. В чем разница между Кинопоиском и Кинопоиском HD? Это разные сервисы?

Шли годы. С Кинопоиска исчезло много контента — лицензии закончились, например, или другие причины. А на Rutube этот контент есть. Но вот только выбирать его неудобно — рейтингов нет, о чем сериал или фильм нигде не написано, по актерам искать нельзя, ну а интерфейс вообще отдельная UX-задача.

Следовательно, без Кинопоиска как первого этапа выбора контента обойтись сложно.

В сухом остатке: для успешной конкуренции нужно сначала определить рынок, на котором мы работаем; jtbd подход тут тоже подойдет, но уже после определения рынка.

#рынок@custdevlab #jtbd@custdevlab

P.S. У Кинопоиска как информационного ресурса были конкуренты, один из них назывался «КиноГ*вно». Неудивительно, что Яндекс не купил этот сервис.