7. Самый главный вопрос для основателя стартапа: На каком рынке я работаю?

Кажется, что ответ прост: если я оказываю услуги консалтинга — работаю на консалтинговом рынке. Если предлагаю навигационную систему, значит работаю на рынке навигационных систем. 

На практике все сложнее. Рынок — это восприятие потребителей товарной категории. Выдумать рынок самому не получится: если «в голове» у потребителя такого рынка нет, значит его нет. Можно стараться создать рынок, но это дорого и долго.

Например: мобильное приложение OneScore, о котором речь шла в первом посте: монетизируй автомобильные пробки. На каком рынке оно работает? 
📲На рынке мобильный приложений. Слишком большой и общий рынок.
🛞На рынке монетизации пробок. Такого рынка нет.
🚏На рынке мобильных приложений по монетизации пробок. Такого рынка тоже нет.

Как же определить, на каком рынке мы продаем продукт? Спросить покупателя, готового заплатить за него деньги: «Между чем еще Вы выбирали, прежде, чем остановить выбор на нашем товаре?». Ответ не всегда очевиден. В случае с приложением про пробки оказалось, что мы работаем на рынке купонных сервисов. Совсем неожиданно.

Этот же вопрос даст понимание о конкурентном окружении.

Этот вопрос можно и нужно использовать в разных формулировках.

#полезное@custdevlab #кейс@custdevlab