CROSmedia

▪️▪️▪️▪️КРОС проанализировал уровень тревожности россиян в августе 2020–2026 годов.

Несмотря на традиционную репутацию «чёрного августа», последний месяц лета 2026 года не вошёл в тройку наиболее тревожных за рассматриваемый период.

Вице-президент по стратегии и развитию КРОС Кирилл Лубнин:

🔺Традиционные ожидания августовских катаклизмов не оправдались: месяц не стал рекордсменом по уровню тревожности. Мы наблюдаем в том числе эффект новостного выгорания: события, которые регулярно присутствуют в информационной повестке, постепенно перестают восприниматься аудиторией как нечто из ряда вон выходящее🔻

Подробнее читайте в карточках⬆️

#КРОС_исследования

😃 КРОС. Всегда в тренде.

▪️▪️ | Кратко рассказываем о новостях и трендах в мире и индустрии в рубрике #КРОС_тренды, чтобы вы ничего не пропустили!

➡️В рекомендациях OpenAI нашли ошибки в данных о каждой девятой компании

Исследование выявило недостоверные сведения как минимум об одной из девяти компаний, попавших в выборку. При этом 38% проанализированных утверждений исследователи не смогли ни подтвердить, ни опровергнуть — ещё один аргумент в пользу системной работы брендов со своей цифровой репутацией и информационным следом.

➡️Видимость бренда в ответах разных нейросетей может различаться в 25 раз

ИИ-поиск формирует собственную конкурентную среду: лидер выдачи меняется в зависимости от нейросети и формулировки запроса. Например, в beauty-сегменте маркетплейсы лидируют при поиске решения конкретной задачи, тогда как при общих запросах заметнее становятся специализированные ретейлеры.

➡️73% компаний продолжат размещаться у Telegram-блогеров в 2027 году

Telegram остаётся главной платформой для инфлюенс-маркетинга среди доступных в России соцмедиа, хотя доля заинтересованных рекламодателей за год сократилась с 81% до 73%. Одновременно растет диверсификация: три четверти компаний уже размещаются сразу на нескольких площадках.

➡️Аудитория 40+ формирует больше половины интернет-активности в России

По данным Mediascope, на пользователей старше 40 лет приходится уже 51% всей интернет-активности. Особенно велика их доля в новостях и электронной почте — по 81%, банковских сервисах — 67% и e-commerce — 62%.

➡️С 1 сентября россияне смогут пользоваться цифровым рублем

Крупнейшие банки открывают клиентам доступ к цифровому рублю: его можно будет переводить, использовать для оплаты товаров и услуг через привычные банковские приложения.

Подключение остается добровольным, а счёт открывается только по инициативе самого пользователя. Крупные торговые компании также начинают принимать новую форму национальной валюты.

Банк России установил месячный лимит пополнения цифрового кошелька для физлиц в 300 тыс. рублей.

➡️Годовой лимит сверхурочной работы увеличат вдвое

➡️Россияне смогут устанавливать самозапрет на азартные игры

После включения в реестр человеку закроют доступ к игорным заведениям и онлайн-площадкам, а организаторы не смогут принимать от него ставки. Рекламу азартных игр людям из реестра направлять будет запрещено.

➡️В промышленном B2B присутствия в соцсетях уже недостаточно

За год 89% промышленных предприятий увеличили аудиторию своих сообществ, но средняя вовлеченность снизилась на 22%. Соцсети становятся «гигиеническим минимумом»: выигрывает тот, кто показывает людей, процессы и экспертизу и понимает функцию каждого канала.

➡️Tone of Voice становится частью бизнес-стратегии бренда

Погоня за яркостью, ситуативностью и трендами сама по себе все хуже удерживает внимание аудитории. На первый план выходят понятность, уместность и единый голос бренда во всех точках контакта — от рекламы и соцсетей до интерфейсов и клиентского сервиса.

➡️Россияне стали тратить на маркетплейсах на 15% меньше

По данным «СберИндекса», расходы на маркетплейсах за последние недели снизились примерно на 15% относительно предыдущих месяцев. Однако площадки продолжают занимать около 37% всех непродовольственных расходов россиян — против 24% годом ранее.

➡️Суд признал использование скриншота нарушением исключительных прав

Апелляционный суд подтвердил взыскание 240 тыс. рублей за публикацию в соцсети одного кадра из аудиовизуального произведения. Аргумент о том, что изображение составляло лишь 0,03% исходного произведения, суд не принял — важный прецедент для работы с визуальным контентом в digital.

➡️В России утвердили условия запуска сетей 5G

Операторы «большой четверки» смогут запускать 5G в уже используемых LTE-диапазонах, а также получат частоты в полосе 4,63–4,99 ГГц. С 2027 года должен начаться поэтапный переход на российские базовые станции, который планируется завершить к концу 2031 года.

😃 КРОС. Всегда в тренде.

▪️▪️▪️| Коммуникационное агентство КРОС в поисках Менеджера по работе со СМИ

Менеджер по работе со СМИ
Полная занятость | Опыт 1-3 года | График 5/2 | Гибрид

Сейчас мы находимся в поисках PR-менеджера с опытом размещения материалов на коммерческой основе, который будет работать c крупным клиентом агентства.

Наши задачи:
• составление и реализация медиапланов с фокусом на платные размещения в СМИ;
• работа с готовыми текстами: проверка, смысловая доработка, адаптация и рерайт;
• взаимодействие с федеральными, региональными, отраслевыми и деловыми СМИ;
• подготовка отчетности по PR-активностям и публикациям;
• постановка задач внутренним подразделениям и подрядчикам;
• сопровождение документооборота по проекту совместно со специалистом по документообороту: договоры, акты, токены и сопутствующие документы.
​​
Необходимы:
• опыт работы в PR, коммуникациях, медиасопровождении или смежных направлениях;
• умение составлять медиапланы, в том числе для платных размещений;
• осмысленная работа с текстами: проверка, редактирование, адаптация и рерайт готовых материалов;
• опыт взаимодействия с федеральными, региональными и отраслевыми СМИ;
• умение готовить понятную и структурированную отчетность;
• понимание базового документооборота: договор, акт, закрывающие документы;
• внимательность, ответственность и умение соблюдать дедлайны.

Будет плюсом:
• знание Медиалогии, Brand Analytics и аналогичных инструментов;
• навык сопровождения документооборота;
• опыт работы в коммуникационном или маркетинговом агентстве.

Условия:
• гибридный формат работы (3 дня в офисе, 2 дня удалено после погружения в проект);
• график 5/2, с 10:00 до 19:00;
• участие в крупном проекте.

Этапы собеседований:
• полученный отклик, желательно с сопроводительным письмом;
• первичное онлайн-собеседование с HR;
• вторичное собеседование с прямым руководителем;
• принятие решения.

Отправляйте своё резюме на HR@cros.ru или Екатерине

Присоединяйтесь к команде профессионалов КРОС! 🩵

#КРОС_вакансии

▪️▪️ | Кратко рассказываем о новостях и трендах в мире и индустрии в рубрике #КРОС_тренды, чтобы вы ничего не пропустили!

➡️ «Поколение цифры» (53%) заметно больше других потребляет контент блогов на тему здоровья, медицины или здорового образа жизни.

По данным ВЦИОМ, 75% россиян поддерживают или выступают скорее «за» идею создания реестра медицинских блогеров с подтверждённым наличием профильного образования. Однако только 29% опрошенных отметили, что действительно проверяют образование медицинских блогеров, на которых они подписаны

➡️ Иностранные сайты и приложения могут не ограничиваться номером телефона для авторизации пользователей находящихся на территории России.

В новой редакции третьего пакета мер по борьбе с кибермошенничеством ( «Антифрод 3.0») такой нормы нет, как и обязательства владельцев ресурсов в течение 3 лет хранить сведения о регистрации, авторизации и удалении учётных записей пользователей.

➡️Агентства vs Инхаус — исследование платформы «XR Extreme Reach» выявило, что компании с сильными инхаус-командами всё равно полагаются на агентства при выполнении самых сложных и дорогостоящих задач.

Компании выбирают агентства за более высокий уровень экспертизы, когда требуются узкоспециализированные навыки, техническое исполнение и уверенность в способности завершить проект. Правильное распределение ролей и построение рабочего процесса между инхаус-командами и агентствами позволяет им усилить работу друг другу.

➡️ Яндекс тестирует функцию покупки товаров напрямую через смарт-ТВ.

Сейчас знакомство с детальными характеристика товара и сам процесс оформления покупки происходит на смартфоне, после сканирования QR-кода, однако в будущем он может осуществляться непосредственно на экране телевизора.

➡️ Яндекс также сообщил о росте трафика в 4,6 раз в онлайн-ритейл из «Алисы AI».

➡️Исследование Data Insight прогнозирует рост продаж через ИИ-ассистентов до 11% к 2030-м в интернет-торговле.

По результатам 30 глубинных интервью и анализа российских B2C-платформ с ИИ-ассистентами, авторы исследования выявили, что на данный момент ИИ закрывает этап консультации, поиска и выбора товаров, однако редко доводит до оплаты.

😃 КРОС. Всегда в тренде.

▪️▪️▪️▪️Мем 6-7, блокировки VPN, топливный кризис, атаки дронов и угроза новой пандемии — КРОС подвёл итоги II квартала 2026 в «Национальном индексе тревожностей»

➡️ ТОП-3 по Индексу приживаемости:
1. Культ мема six seven в подростковой среде.
2. Блокировки ВПН и цифровых сервисов, отключения мобильного интернета.
3. Топливный кризис.

➡️ ТОП-3 по Суммарному индексу:
1. Топливный кризис.
2. Блокировки ВПН и цифровых сервисов, отключения мобильного интернета.
3. Атаки дронов, диверсии. 

Особенность результатов II квартала 2026 года отмечает вице-президент по стратегии и развитию КРОС Кирилл Лубнин: 

🔺Как и в начале года, триггерами главных тревожностей в РФ по Суммарному индексу остаются атаки дронов и цифровые ограничения, к которым во втором квартале добавился топливный кризис.

Однако Индекс приживаемости наглядно показывает: предметом обсуждений в обществе может стать тренд, который далеко не всегда связан с актуальной новостной повесткой. Порой волну коллективной тревоги запускают совершенно спонтанные, локальные темы, рожденные внутри самой цифровой среды. Яркий пример второго квартала этого года — внезапный культ мема «6-7», который вирусно распространился из соцсетей в офлайн.

Жизнь россиян стала настолько зависима от цифровых сервисов, что тема цифровых ограничений — блокировка и замедление интернет-сервисов, временное отключение мобильного интернета мгновенно генерируют мощную волну тревоги, которая более чем в два раза опережает все остальные по приживаемости и активности обсуждений в той же цифровой среде.🔻

🔗 Подробности и результаты прошлых исследований доступны по ссылке.

#КРОС_исследования

😃 КРОС. Всегда в тренде.

▪️▪️ | Кратко рассказываем о новостях и трендах в мире и индустрии в рубрике #КРОС_тренды, чтобы вы ничего не пропустили!

⚡️Лишь 5% пиарщиков заявили, что никогда не сталкивались с профессиональным выгоранием!

Главными проблемами респонденты называют размытость ролей и обязанностей (57,1%), недостаточный уровень зарплаты (47,6%), профессиональное выгорание (42,9%) и высокую рабочую нагрузку (42,9%)

⚡️Мошенники с помощью ИИ имитируют рекламные рассылки крупных компаний.

➡️ К 1 сентября власти совместно с бизнесом планируют подготовить документ, который разграничит для компаний понятия трудовых и нетрудовых отношений.

Документ затронет понятие платформенной занятости, сотрудничестве с самозанятыми и ИП по договорам гражданско-правового характера (ГПХ), а также аутсорсинговых услугах. По данным источника, в подготовке документа участвуют ФНС, Минтруд, Роструд и Минэк, а также представители платформ. Форматом может стать меморандум или письмо с описанием лучших практик.

➡️ Ozon повысит тарифы на страхование от атак БПЛА: рост в 3,3 раза — с 0,0035% до 0,0115% в день от стоимости товаров.

➡️ Google ужесточил правила работы с отзывами в поисковой выдаче.

Популярная механика «оставьте отзыв и получите скидку», подарок или бонус сама по себе не запрещена, однако теперь бизнес должен прямо указывать, что пользователь получил вознаграждение за обратную связь.

➡️ Иностранные издатели мобильных игр в первом полугодии 2026г. вложили в рекламу в российском магазине приложений RuStore в 3 раза больше, чем за тот же период 2025г.

➡️ Сервис исследований «Анкетолог» провёл опрос россиян, совершавших покупки на маркетплейсах за последние полгода, чтобы выяснить их отношения к репликам товаров известных брендов.

79% респондентов отметили главным критерием качество продукции при выборе товаров на маркетплейсе.

66% покупателей отметили важность низкой цены.

53% опрошенных заявили, что оригинальность товара для них не важна, если соблюдено его качество, тогда как для 27% отметили, что оригинальность важна для них при покупке дорогостоящей продукции.

Подробнее читайте здесь.

➡️ Исследование показало высокий рост интернет-заказов из-за рубежа, в особенности, товаров для дома.

Покупатели могут экономить 20-40%, однако доставка занимает больше времени. Минфин и Минпромторг рассмаривают введение НДС 7% с последующим повышением до 22% на зарубежные заказы. Некоторые маркетплейсы уже ввели повышенную комиссию.

😃 КРОС. Всегда в тренде.

✨ За каждым успешным брендом, громким инфоповодом и волшебным выходом из репутационного кризиса всегда стоит команда, которая умеет управлять смыслами и вниманием, выстраивать доверие и делать так, чтобы о важных вещах говорили правильно и вовремя.

Сегодня наш профессиональный праздник!

Наша главная задача — выстраивать долгосрочные, доверительные отношения между брендом и его аудиторией. Мы не просто создаём инфоповоды, мы формируем информационное поле, в котором бизнес знают и доверяют: транслируем ценности компаний, привлекаем внимание к важным проектам и защищаем репутацию клиентов в периоды кризисов.

Спасибо нашим клиентам за доверие и смелые идеи, которые мы воплощаем вместе. И, конечно, поздравляем всех коллег по индустрии! 🔴

Желаем вдохновения и интересных проектов, а яркие и смелые решения пусть бьют точно в цель. Пусть каждый день приносит новые идеи, поддержку коллег и заслуженное признание!