5 принципов качественного посетительского опыта

Мы продолжаем разговор о музейной среде, которая создает особый контакт с посетителем, позволяет институции оставаться актуальной, конкурентоспособной и финансово стабильной, формируя сильное и преданное сообщество вокруг своих ценностей.

Ранее мы кратко обсуждали с Марией Самсоновой, экс-руководителем посетительского опыта Третьяковской галереи, как с помощью креативных практик повысить качество посетительского опыта. Сегодня подробно поговорим о принципах успешного проектирования музейного пространства для различных аудиторий.