Важко в це повірити, але щойно відсидів на черговому (пʼятому? шостому?) вебінарі, де знов розповідали, як важливо трекати час, потім повторювали всі ті ж 11 часових констрейнтів, яким мають відповідати дані в системі, далі погрози про скорочення зп, а опісля: «ми це робимо для вас та вашого work-life balance» 😂 Для тих, хто пропустив минулі серії, нагадую: компанія доволі марно намагається з початку року впровадити обовʼязковий тайм-трекінг (який взагалі-то був і до того, але не дуже працював).

Можна шкіритись з цього нескінченно авжеж, бо це реально смішно. Трохи дещо конструктивніших думок з продуктової точки зору:

1. Поганий UX — це коли не компʼютер спрощує життя людині, а коли людина намагається задовольнити забаганки компʼютера. Й тема з часовими обмеженнями як раз про це, бо фактично я маю сидіти та обраховувати в голові, чи працюю я довше ніж 6 годин або чи не коротша моя перерва за 15 хвилин. Що заважає автоматично ці дані обраховувати та хоча б показувати користувачу — не зрозуміло.

2. Система в її поточному стані викидає мене кожні N годин, де N менше, ніж довжина мого робочого дня. Нащо? Кому взагалі спало на думку, що розлоговувати користувача з будь-якої системи — це гарна думка?

3. Компанія: «Ви маєте абсолютно чесно та в ріалтаймі логати час». Також компанія: «Ви не можете робити перерви менш ніж 15 хвилин або працювати після 21:00». Так мені чесно логати, чи знову ж працювати на красиві дані в системі? Я розумію авжеж проблему компанії: вона має, якщо що, довести на аудітах, що її працівники не овертаймлять вночі. Але ж це фактично не збігається з моїм реальним режимом роботи. Хз насправді, як це вирішувати. Тут, схоже, в мене руки звʼязані.

4. Коли всі працювали в офісі, можна було доволі легко виробити певну дисципліну, бо на вході висів термінал для тайм-трекінгу: зайшов — зачекінився, вийшов — зачекаутився. Сидячи вдома, цього так просто не зробиш. В мене між моментом, коли я прокидаюсь, та першою нарадою — три хвилини 😅 Немає жодного приводу відкривати окрему прогу на телефоні чи сайт на компі та натискати там кнопочку. І це безперечно типова engagement-проблема. Як перший крок я б зробив, щоб прога принаймні викидала ремайндер, коли комп виходить зі сліпу, може. Взагалі, ідей в мене значно більше, але апішки досі нема.

5. З боку компанії доволі дивно протягом більше ніж пів року робити одне й те саме, але чогось очікувати на інший результат. Хоча вони щойно додали ще більше обмежень для співробітників, тож може це і є результатом їхнього аналізу патернів користування? Бо фактично система працює на тих, кому потім доповідати на аудитах, а не на тих, хто туди вносить дані 🙂 Трохи нагадує недавню (чи поточну?) ситуацію з редітом, де найбільша цінність продукту в величезному живому датасеті, тож логічно давати доступ до цих даних тільки за копійочку, але в той самий час весь контент user-generated, а обмеження напряму вплинули на користувачів, які цей датасет наповнюють. Уроборос якийсь 😂