Экспорт BIKKI: Честный разбор факапов и розовых очков

Многие смотрят на экспорт как на «золотую жилу», но это вообще не всегда так. Обещала в декабре поделиться нашим опытом в BIKKI, чтобы вы не набивали те же шишки

На сегодняшний день у меня за плечами:
• Реальный выход: Казахстан, Азербайджан, Китай
• Переговоры: Саудовская Аравия и ОАЭ

Масштабно? Звучит возможно и так, но на деле — опыт достаточно провальный. Тут мы за честность, поэтому разбираем мои ошибки по полочкам 👀

Где я ошиблась?
1⃣Отсутствие стратегии
Экспорт случился спонтанно. На нас вышел МЭЦ (Московский экспортный центр) с предложением, и я сразу начала считать в уме потенциальную прибыль. А считать надо было риски и потенциальное количество затраченного времени
2⃣Сломанный телефон
Взаимодействие шло не напрямую с партнерами, а через посредников (МЭЦ). Это сильно замедляло процессы и искажало коммуникацию
3⃣Иллюзия «самопродаж»
Просто «встать на полку» в другой стране — не значит продаться. Правила те же, что и в России: без маркетинга и работы с узнаваемостью продукт будет просто пылиться

Чек-лист: что нужно знать ПЕРЕД тем, как везти товар за границу
Если вы всё же решите развивать это направление, вот мой список обязательных пунктов:
- Документы: Сертификат происхождения, инвойсы, калькуляции. У каждой страны свои требования, изучайте перед подписанием контракта сроки получения и стоимость
- Логистика: Четкое понимание: кто везет, как долго и сколько это стоит на самом деле
- Ценообразование: Все расходы на документы и логистику должны быть заложены в цену СРАЗУ
- Маркетинг: План продвижения в конкретном регионе обязателен. Иначе продукт не уйдет с полки
- Прямой контакт: Ведите коммуникацию с партнерами напрямую

Какие мысли сейчас?
Пока — никаких. Мой главный фокус — расширение и закрепление здесь в России, тем более, что вы и без меня знаете, для бизнеса будет год весьма не простой (а то и не один)