MBTI без мистики: от Юнга до HR-мемов

На прошедшей конференции Алексей обратил внимание на один важный пласт операционной эффективности – инструменты работы с человеческими ресурсами. И это, кстати, был правильный заход. Сколько ни полируй процессы, если ты не работаешь с людьми, система всё равно начнет сбоить.
Среди прочего он упомянул MBTI и «соционику» как инструменты, которые, по его мнению, заслуживают применения.

Во многом с исходным посылом я согласен. Но не со всем. И прежде чем мы дойдем до спора, полезно спокойно разобрать, что такое MBTI.

Если совсем коротко, MBTI – это не «магический тест на 4 буквы», а попытка превратить идеи Карла Густава Юнга о психологических типах в прикладной инструмент. Его книга Psychological Types стала точкой отсчета для дальнейших разработок в этой области. Но сам MBTI создал не Юнг. Его сделали Katharine Cook Briggs (Кэтрин Бриггс) и ее дочь Isabel Briggs Myers (Изабель Майерс). Причем сделали его как практический инструмент, который можно давать людям в руки.

Кэтрин Бриггс начала интересоваться типами личности еще до того, как всерьез вошла в юнгианскую традицию. Когда работа Юнга появилась на английском языке в 1923 году, она увидела в ней нечто гораздо более мощное, чем ее собственные наброски. То есть MBTI вырос не из пустоты.

Второй важный поворот связан уже с Изабель Майерс. Именно она взялась превратить юнговскую типологию в инструмент опросного типа. Первый вариант MBTI появился в 1943 году. Затем шли годы доработки, проверки формулировок и накопления данных. В 1962 году обновленный MBTI выпустила Educational Testing Service, а в 1975 году инструмент пошел уже в более широкое практическое применение через Consulting Psychologists Press и The Myers-Briggs Company. То есть, MBTI – это не разовый продукт двух вдохновленных энтузиасток, а система, которая десятилетиями дорабатывалась.

Что именно они туда внесли? От Юнга пришла базовая идея различий в способах восприятия мира и принятия решений. Бриггс и Майерс свели модель к четырем измерениям:
– экстраверсия / интроверсия (E/I)
– сенсорика / интуиция (S/N)
– мышление / чувствование (T/F)
– суждение / восприятие (J/P)

На выходе получается 16 психотипов. Это и есть те самые знаменитые четыре буквы, которые потом расползлись по корпоративным тренингам, форумам, тиндеру и мемам.

Удобно? Очень. Грубо? Скорее да. Но удобство – одна из причин феноменального успеха MBTI.

Теперь о развитии самого инструмента. В официальной линии развития зафиксированы, как минимум, ключевые вехи:
– коммерческая Form G в 1977 году,
– Form M в 1998-м,
– Step II в 2001-м,
– международные переработки 2003–2007 годов и затем глобальная ревизия 2018 года.

В последней версии компания прямо подчеркивает почти десятилетие исследований, выборку более 16 тысяч человек из 20 стран, обновленную систему скоринга и более унифицированный международный формат.

Границы. Правообладатели четко говорят, что это средство повышения самопонимания, улучшения взаимодействия, развития команд, коммуникации, лидерства, управления изменениями и карьерного консультирования. Но не клинический инструмент и не средство отбора людей на работу. Более того, использовать MBTI для отсечения кандидатов на найме они определяют неэтичным.

О моем личном опыте использования MBTI я позже расскажу. Мой же базовый взгляд на MBTI – это не «ерунда», как любят заявлять, но и не полноценная операционная модель человека.

Дальше мы посмотрим, почему MBTI иногда работает хорошо, а иногда – плохо. Спойлер: как всегда, не всё в психологии (а это точно не наука) бьется с нейро-науками.

#mbti #трудовыересурсы