Мы часто просим участников поставить цель на обучение, особенно, если это длительная программа (Левел ап, Кадровый резерв...). И многие это делают при помощи СМАРТа, хотя он и не подходит для этого, но есть специальная модель, именно для учебных целей.
Модель Дейва Бесараба SOS+D.
SOS+D — это проверка качества цели участника на обучение. Она помогает сформулировать, что человек планирует получить именно от обучения.
S — Specific (конкретная)
Ага, эта буква совпадает со смартам - цель должна быть конкретной. В нашем случае - что конкретно человек хочет делать по-другому после обучения?
O — Observable (наблюдаемая)
Поведение, навыки или результаты, которых мы ожидаем от обучения, можно объективно наблюдать, зафиксировать и измерить на практике (в работе сотрудника), а не только зафиксировать в тесте «на знание».
S — Significant (важная)
Цель действительно важна и оказывает существенное, ощутимое влияние на бизнес или организацию, а не является «обучением ради галочки». Какой результат это улучшит?
D — Directly related (напрямую связанная)
Цель действительно напрямую связана с содержанием тренинга?
Теперь самое интересное - эту модель можно использовать перед самим обучением, чтобы собрать цели участников, а можно ПОСЛЕ обучения, как их цели на ПЕРЕНОС инструментов в работу. Ага, мы все любим в конце вопросы на рефлексию и вопросы из разряда "какой инструмент возьмёшь", а можно попросить прямо по фрейму это оформить. Кстати, это потом можно ещё и проверить - делают\не делают.
Пример слабой цели после тренинга по коммуникациям для руководителй:
“Я буду лучше коммуницировать с командой.”
Она не проходит SOS+D, потому что непонятно, что именно человек будет делать и как это проверить.
Улучшенная цель:
“На еженедельных встречах команды я буду задавать каждому участнику один открытый вопрос о рисках проекта и один вопрос о том, какая поддержка ему нужна. Ожидаемый результат — более раннее выявление блокеров и меньше срывов сроков.”
Такая цель проходит SOS+D: она конкретная, наблюдаемая, значимая и связана с тренингом по коммуникации или лидерству.
😀 Сайт бюро | Обсудить запрос