гайд для команд корпоративного обучения
КАК СЧИТАТЬ БИЗНЕС ЭФФЕКТИВНОСТЬ ОБУЧЕНИЯ: ИНСТРУМЕНТЫ И КЕЙСЫ
by бюро РАЙЗ ❌ Learning Elements'25

Этот гайд вырос из моего мастер-класса на Learning Elements'25 про бизнес результаты от обучения. Проблематика "результатов" обучения существует столько, сколько существует корпоративное обучение. В какой-то момент, подсмотрев у EdTech'a, многие коллеги решили эту задачу, начав выдавать за результат, "метрики тщеславия" (NPS, CSAT, CORE...), что и близко не является важным для бизнес заказчика.

Меня смущала эта история всегда. Поэтому, когда Елена Тихомирова предложила провести мастер-класс по этой теме, я сразу согласился. Уже в процессе стало понятно, что полученный материал заслуживает отдельной методички - её вы сейчас и держите в руках.

Внутри вы найдёте ответы на вопросы:
📌Как сейчас измеряют эффективность обучений в корпоративном сегменте в большинстве случаев?
📌Актуален ли Киркпатрик 60 лет спустя?
📌Как считать ROI? А нужно ли?
📌Какой есть универсальный фрейм для аналитики бизнес результатов от обучения?

P.S.: Кажется, на русском языке такого гайда ещё не было. Поэтому, буду благодарен обратной связи и дискуссии - точно понимаю, что не все аспекты темы раскрыты, что есть сложные кейсы и необычные загвоздки.

Чтение прекрасно дополнят:
📖 "Обучение со смыслом" книга Е. Тихомировой
📝 Отчёт по исследованию корпоративного обучения в 2025 году от сообщества Digital Learning

Виталий КУРАГО
——————————
💻 Сайт бюро РАЙЗ
✈️ Тг-канал про КорпОбучение