Внутренние лекции🚀

Мы много работаем над тем, чтобы нашим сотрудникам было интересно и они росли. Не просто задачки делать, и проекты внедрять - это понятная часть работы и развития. Но и качать софты и харды, иногда относящиеся к непосредственной работе, а иногда и нет.

Делаем обзоры книг и совместное прочтение с обсуждением. Обсуждаем фильмы (с точки зрения управленческих инструментов, например). Проводим вебинары - из последних вспомню про спиральную динамику, про энергию, тренинг про концентрацию.

И вот внедрили новый вид активностей, и это прямо крутая идея🏆. Приглашаем наших клиентов выступить у нас, с любой бизнес-темой. Рассказать про историю своей компании, про подход к продукту, про построение уникального сервиса.

Открыл серию клиентских вебинаров - РПЗ и один из топ-менеджеров нашего клиента, где мы совсем недавно завершили большой проект внедрения 1С ERP. 2 года шел проект, огромный объем разработки, большая команда. А сколько людей с нашей стороны на нем полегло... 💎 ребята, если читаете - знайте, ваш вклад не пропал, система запущена и работает.

Лекция была про CJM: путь клиента от пресейла до передачи проекта в поддержку. Где что он видел со своей стороны, что чувствовал, когда было "вау" а когда "фак"-эмоция. И за эти 2 года, "факов" было достаточно...

Крутой опыт, кроме нового уровня взаимодействия заказчика и команды проекта (и на лекцию пришли не только те кто в проекте участвовали, было 2/3 компании), сотрудники, надеюсь, посмотрели на проект с другой стороны, клиентскими глазами. Ну и мы вынесли много улучшений в технологию, которые уже на текущих проектах применим.

Будем и дальше клиентов звать. Это прямо мощная тема 💪