Недавно писал, что любая функция в компании должна, просто обязана, иметь механизмы контроля. Конечно же бизнесов, в которых все было бы под контролем единицы, мы встречали таких меньше десятка. Чаще всего на что-то смотрят (например, очевидное - дебеторка по менеджерам... хотя, не для всех очевидно и это). Да, и у нас тоже не все прозрачно и не везде я понимаю, куда посмотреть и что посчитать. К сожалению. Но я работаю над этим :)
А что-то не контролируют. Вот HR например...
"Мы же взяли HR, ну вот, собеседования идут, кто-то выходит".
Внутри своего консалтингового проекта мы проверяем работу всех функций, в том числе делаем аудит HR блока.
Первые признаки того, что HR функция требует перестроения:
🟤"Нормальных людей на рынке нет"
🟤Нужно просто повысить зарплаты, а то мы никого не найдем
🟤Это люди сейчас такие непостоянные: выходят на испытательный срок и сбегают
Вторичные признаки того что непорядок в этом королевстве:
🟤Категорическое сопротивление тому чтобы дать доступ к личному кабинету в hh
🟤Отсутствие статистики и истории, воронки кандидатов в любом виде (хоть эксель)
🟤Сопротивление наблюдению за первичными собеседованиями или просмотру записей
Если эти признаки есть - всё, проблемы 100% есть. Дальше погружаться и разбираться какие. Очень интересное это дело.