Продукт может быть насколько угодно хорош, но продажи вас "утопят".

В бизнес-среде есть достаточно распространенное мнение "главное - крутой продукт". Хороший продукт - сам себя продает🏆. Делай хорошо свое дело, сарафан разнесет, клиенты в очереди стоять будут и бизнес будет расти🚀.

Маленькая история из жизни.

Занимаемся сейчас отделкой террасы - площадь достаточная, 20 метров. Появилась идея поставить стационарный мангал, чтобы в хорошую (да и в плохую) погоду готовить на огне, но под крышей. И сразу на стол. И чтобы красиво было, не просто железный ящик на ножках.

Нашел я "лексус" среди мангалов. Выглядит круто, отзывы офигеть. Ценник соответствующий. Ну, думаю, один раз дом строим - надо брать. Конечно, есть вопросики - по установке, по дымоходу и т.д.

Иду на сайт.
⚡️Всплывает квиз (ну, как сейчас маркетологи делают - отвечаешь на 100500 вопросов, а потом у тебя берут телефон и названивают). Ну ладно - мне то это и нужно, пообщаться с человеком. Протыкиваю квиз, оставляю контакты. Жду )) Час, два, три. Тишина.

⚡️ОК, нахожу кнопку на сайте - обращайтесь с вопросами в наш телеграм. Тыкаю, пишу, мол, "Добрый день, есть вопросы".

Час, два, три - тишина. Справедливости ради отмечу - через 1.5 суток написали мне "Здравствуйте". И всё.

⚡️Иду на сайт, оставляю заявку "КУПИТЬ", оставляю почту и телефон, думаю, ну щас то я точно попал в CRM систему, не слезут с меня теперь пока не продадут.

Проходит день - тишина.

⚡️Прошу свою помощницу - дозвонись плз, задай вот такие вопросы, скажи что твой руководитель хочет купить, вот эту модель.

Проходит день. Помощница - Алексей, вы будете смеяться, но они на телефоны не отвечают.

🤦🏻‍♂️Что делать? Пошел, нашел устройство попроще и подешевле (раз в несколько). Заказал, оплатил, жду доставку.

... Где-то в это время собственник этой замечательной компании, которая производит реально крутой продукт, рассказывает друзьям про кризис, что денег у населения нет, и, наверное, это высокая ключевая ставка виновата.

Мужик, нет, дело не в кризисе! Попробуй сам у себя купить. Поплачь над вагонами бабла, которые проехали мимо. И сделай с этим что-нибудь.

PS
Можно, например, обратиться к нам - процессы настроим, CRM запустим, книги продавцов поможем написать, контроль качества внедрить ❤️