Глоссарий.

Одним из самых простых и действенных инструментов интеграции новых сотрудников в команду является глоссарий.

В любом бизнесе есть целая куча специфических терминов, связанных:
⚪️с конкретной областью деятельности компании
⚪️с внутренними правилами, привычками, прижившимися аббревиатурами
⚪️с внутренними мемчиками, историями и шутейками )

Люди, работающие друг с другом, постоянно пользуются этой терминологией и не подозревают, что какие-то слова могут быть не понятны новому сотруднику. Знаете, в чем проблема непонятных слов?
🔶Мало кто решится уточнить, что вы имеете ввиду говоря, например, ППР
🔶Не понимая термина, люди будут додумывать его, и делать неправильные выводы
🔶Или вообще не поймут о чем речь, а значит не смогут делать свою работу хорошо.

Встретив непонятный термин, большинство людей дальше "выключаются" - мозг теперь думает, что бы это значило? И хорошо если ничего неприличного в голову не приходит. А вместо дальнейшего смысла, человек воспринимает ШШШШШШШШ....

Очень важно в связи с этим делать 2 вещи:
⭐️Все более-менее локальное и не общеизвестное - собирать в глоссарий. Глоссарий обновлять регулярно, как только находятся не описанные словечки.
⭐️Внедрять культуру, в которой спрашивать - это нормально, не стыдно и вообще круто. Где остановить яркий спич чтобы спросить "что это значило?" - это ОК.

Ну а в качестве небольшого подарка - выкладываю одну из версий нашего глоссария менеджера проектных продаж. Просто копировать его смысла нет - у вас же свои словечки и термины?

Но взять за пример, чтобы начать писать свой глоссарий, точно можно.