⚠️Не автоматизируйте фантазии!⚠️

Фраза "Если автоматизировать хаос - получится автоматизированный хаос", известна давно. И означает, что нужно сначала навести в бизнесе порядок, а потом уже заниматься автоматизацией.

Добавлю пользы "... и фантазии тоже не надо автоматизировать!".

🔹Что такое "фантазии"?

Мечты и идеи о том, как должна работать некая прекрасная компания, в которую наш сегодняшний бизнес обязательно превратится лет через 5-10, если звёзды сложатся.

Тема родилась из недавнего пресейла, где заказчик пришел за проектом внедрения с такими потребностями и задачами, которые не вставали даже у корп.клиента с такой же сферой деятельности, только больше раз в 100.

Начали разбираться, неужели действительно вы так работаете?

Нет, но мы решили все внутри перестроить и улучшить⭐️... В общем, кто-то прочитал как "должно быть" в книгах, может даже обучение прошел, и создал требования бесконечно далекие от реальной работы в компании.

Так бывает с любыми блоками - управлением бизнесом в целом, закупками, продажами, производством, управлением проектами. Почти всегда эти фантазии созданы новым сотрудником, которого недавно взяли на ответственный пост. Он теперь лидирует направление, и хочет сделать максимум возможного💪.

Иногда это бывает собственник, который решил "если уж автоматизировать, так давайте сделаем чтобы в 1С было видно как самосвалы ездят между карьерами😏".

Проблема в том, что "фантастическая автоматизация", даже если ее реализовать, окажется так далеко от земли, от настоящих пользователей и настоящих процессов, от настоящих задач и проблем, что заставить людей работать в этой системе не получится.

А скорее всего, и проект не взлетит. Если он не решает настоящие, сегодняшние задачи и боли, то при первых же проблемах в реализации (а они всегда появляются), все встанет и рассыплется.

А как же улучшения❓ Ведь нужно навести порядок в компании, а не просто натягивать ИТ систему на то, как сейчас все работает❓

Да, улучшения можно взять. Есть такая аббревиатура - ЗБР. Зона ближайшего развития. То, что точно будет изменено в ближайшие несколько месяцев, максимум год. Вот это можно взять в контур автоматизации и охватить 1Сом.

А фантазии - пусть останутся в светлых стратегических документах о вижне и захвате мира, а не в целях проекта.