🤌Почему мы зовем на пресейл собственника или директора❓

Мы всегда просим (даже настаиваем⚡️) на участии в ключевых встречах - согласовании целей, границ, ограничений, собственника и/или генерального директора.

Я конечно говорю про малый и средний бизнес, с которым мы чаще работаем.

1️⃣Именно собственник принимает решения такого масштаба в МСБ. Если он не участвует в выборе подрядчика - ему либо это не важно, либо он не в курсе того, что его сотрудники что-то там затеяли автоматизировать. А значит с огромной вероятностью зарубит идею, когда к нему придут с пачкой КП.

2️⃣У собственника есть боли, потребности и бизнес-цели. Нужно говорить с ним об этих болях, и решать его проблемы в первую очередь. Не факт что его сотрудники, даже очень хорошие, точно их передадут, и вообще знают их )

3️⃣Именно собственник имеет значение при принятии решения о выборе. Поэтому "продавать" - рассказывать про свой опыт, подходы, технологии, вообще презентовать себя нужно именно ему. Как бы круто вы не продавали себя ассистенту, менеджеру, или кому-то еще, не стоит надеяться что он также хорошо презентует вас - своему боссу.

4️⃣Собственник/ директор будет «продавливать» решения и оргизменения, когда они начнут буксовать. А они начнут. Если он не может выделить время на знакомство с подрядчиком, с которым потом проживет минимум год, найдёт ли он время на проект?

⚠️Недавно был клиент, который на просьбу (вежливую) на встречу привести руководителя - ответил "вы не в том положении, чтобы говорить кого нам звать". Нуууууу ок… ищите дальше, вам нужны отважные ребята.

Еще раз, говорю только про МСБ - в крупном бизнесе совсем другая схема принятия решений. Там и с 5-ю уровнями принимающих решения можно пообщаться.