Академия🏆.

Я с ужасом вспоминаю время, когда все материалы для сотрудников лежали в папочках яндекс.диска, и при выходе человека, или смене должности, нужно было "шаманить" с папками и доступами. Что ему можно видеть, что нельзя и так далее.

И конечно никак не проверишь, смотрел ли человек файлы в папке, не смотрел. Видел ли вообще что они ему пришли❓

Ну а древние времена, когда у нас не было книг сотрудника, и информация о том как работать, какими шаблонами пользоваться, почему компания называется Корада и как сходить в отпуск, собиралась по крупицами и из рук в руки передавалась каждому новому человеку. Это вообще жуть.

Наша "академия" конечно не идеальна - не getcourse пока. Но я получаю огромное удовольствие, собирая людям книжки, выдавая доступы, и проверяя что пройдено а что нет.

Но самое главное не инструмент. Самое главное - наличие книг сотрудника. В книгах у нас описано:
🔸История компании и ключевые вехи ее жизни
🔸Оргструктура, отделы и их задачи, руководители
🔸Миссия, продукт компании, ценности, вижн
🔸Стратегический план на год
🔸Все что нужно для ежедневной работы про отпуска, удаленку, доступы
🔸Про работу с Корадиум - как отмечать, как вести в нем задачи и заданий
🔹... а так же для каждой роли отдельная книга: для аналитика - как писать ФТ, проводить интервью и так далее, для программиста - формат комментариев, принятие и оценка задач, для РП - целая внутренняя книга "как делать проекты в Кораде". Для МПП - все про продажи, лиды, сделки, конверсии, речевые модули.

Академия, база знаний - это мощный нематериальный актив⚡️. Который позволяет быстрее адаптировать людей, выводить их на полную мощность, делать это стандартно.

И конечно повышает капитализацию компании, если это для вас важно. Если у вас еще нет книг сотрудников, садитесь и начинайте собирать все в одно место. Это важно для роста.