Я вчера "поймал" полное противоречие между тем, что я думаю как собственник бизнеса, и тем что я чувствую, как клиент )
Рассказываю:
⭐️Отделка в нашем "доме мечты" дошла до стадии монтажа потолков и источников света. Есть хорошие, адекватные ребята, которые занимаются потолками. Они приехали на место, замерили все со своими лазерными приборами, посчитали, составили смету.
⭐️Одно "но" - они делают "под ключ" потолок со стандартными белыми точечными светильниками. А у нас по дизайн проекту - черные, и еще трековая система, и люстры подвесные. И они по непонятной мне причине - не могут взять и посчитать все под ключ. Светильники покупаешь сам, они монтируют.
⭐️Пришлось досконально разобраться в видах трековых систем, комплектациях, ограничениях и возможностях, чтобы заказать то что надо. И не заказать лишнее.
И так в стройке и ремонте - постоянно.
⚡️Дизайнер нарисовал красивый проект - но дальше поруководить его реализацией? Неееет, ну что вы.
⚡️Потом ты изучаешь тему каминов, чтобы придумать чем заменить камин, ведь строители забыли сделать дымоход 🔥
⚡️Мебельщики берут проект, говорят "красивая картинка, но сделать нельзя, метровые двери не удержат никакие петли". И приходится разбираться.
⚡️А потом с напольными покрытиями разбираться. Потому что инженерную доску на теплые полы не кладут.
⚡️Менять планировки "на ходу", потому что увидел нестыковки и странности
⚡️Разбираться с потолками и светом
⚡️... и всеми деталями и системами дома...
Как же хочется мне, как клиенту, просто платить деньги в одну организацию. Выбирать картинку - да, принимать решения - да, выбирать варианты - готов. Но не погружаться в особенности трехфазных, однофазных и магнитных трековых систем.
А потом я как собственник бизнеса думаю - так, но со стороны подрядчика, это же позиционирование. Это же правильно, не распыляться. Делать только одно дело, но доводить его до совершенства?
Вот такой конфликт интересов. И где из него выход? Что думаете?
Post #381
793

- 🔥 6
- 👍 1