Про видео, как инструмент обучения клиента, развития рынка, и лидогенерации.

Мы всегда расспрашиваем клиентов, как они к нам пришли, откуда, если говорят "нашли" - спрашиваем где, что искали. Не всегда удается восстановить картину (а жаль). Но довольно часто можно услышать "наткнулись на видео, пересмотрели все, потом смотрели с коллегами, и вот решили с вами пообщаться".

При этом, видео про проекты, которые выложены у нас на канале, за прошедшие годы однозначно устарели. Компания идет вперед, мы ежемесячно что-то меняем в технологии управления, находим новые идеи, инструменты, перестраиваемся - а как иначе? Нельзя "застыть в стабильном состоянии" - где ты застыл, там начинаешь отставать.

В общем, 4 месяца назад решили перезаписать серию видео. В этот раз подошли серьезно, нашли студию, подготовили контентный план на много выпусков вперед. И кажется только вчера начали, а 17 выпусков уже на канале, и еще 5 отснято.

И сейчас меня такая мысль посетила, почему видео работают.
🔸Они с одной стороны, "образовывают" клиента. Есть ведь много вопросов, с которыми сталкивается организация подходя к проекту в первый раз. Не все вопросы даже осознаны, о чем-то руководители компании и не думают. Иногда, например, мысль что нужно выделить РПЗ, причем на порядочное рабочее время, оказывается неожиданной. Типа "что, нам надо не только деньги заплатить, но что-то еще и делать?!". Ого...
🔸С другой стороны - качественный, структурный, и честный контент о том как работает компания, что делает а что нет, почему, в каком порядке, как бы "приоткрывает окошко"🪟 внутрь подрядчика. Как заказчику приходится выбирать? На основе красивых рассказов продавца, кейсов, которые в 90% не проверишь, ощущения адекватности от пришедших на пресейл людей. Ну и цены (самый сомнительный фактор).

Чем шире окно "внутрь компании", чем оно чище, тем больше снаружи видно внутренних процессов, тем лучше можно составить представление "подойдет или не подойдет". Открывайте окна, показывайте внутренности бизнеса своему клиенту. Конкуренты подсмотрят? Ну, вам что, жалко? 90% ничего не сделает, а пока упорные 10% будут воспроизводить, вы уже все поменяете и уйдете вперед.